¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
La rotación de gente cuando aún estas iniciando y no tienes presupuesto para retener a la gente que es muy talentosa y las dejas ir pues sabes que ellos tendrán mejores oportunidades a corto plazo y pese a que pueden estar equivocados muchas veces hay que dejarles ir porque en ese momento quizás lo han decidido así por múltiples factores. Ese es, en algunos casos se han quedado y les he convencido y ahora les va súper bien. Pero en otros he perdido contacto con ellos, y no sé en qué están.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Las dinámicas de los papelitos, que escriban cómo se siente, sus planes y demás acciones de comunicación efectiva teniendo en cuenta a la persona como eje principal es de suma importancia. El feedback constante, así como delegar y no al micromanagement, reforzar el proceso más que los resultados mismos, pues es el reconocimiento de la persona y del equipo.
