¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
No realizar la Escucha Activa; siempre queriendo que me digan las cosas de manera rápida, y lo peor interrumpir las conversaciones.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a este reto?
Sin duda practicar la Escucha Activa.
El día que toco esta tarea; de llevarla acabo por un día, me costo mucho, sufrí, pero luego recordaba que tenia que practicar, me calmaba y me centraba en escuchar, poner atención a las personas, y sobre todo a no interrumpir.
Esta habilidad me va llevar tiempo, pero entrenando y entrenando se lograra.