¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Entender que los tiempos cambian, que el compromiso no es igual en todas las personas, que no siempre se esté dispuesto a dar lo mejor sino lo suficiente.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
La escucha activa, confirmar que se puede ser empático pero firme, promover el bienestar de los integrantes del grupo