¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder? Manejar las emociones con inteligencia emocional ha sido un verdadero reto.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto? La conciliación para resolver conflictos deseo aplicarla, anteriormente ya he tenido escenarios pero no tenía idea de como llevar una conversación efectiva de este tipo, pero veo que con las reglas es posible.
