¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
No soy líder de un equipo de trabajo, pero aspiro ser una de las mejores gracias a este equipo pero sin embargo si he tenido la posibilidad de ayudar a mis lideres ya que me han delegado en algunas funciones y eso me genera gusto y confianza sin embargo en una de esas tareas tenia que supervisar algunos procesos y mi gran reto fue dar feedback por que a veces debes de pensar varias veces si lo que vas a decir y emplear las palabras correctas.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Las herramientas que recibí son todas muy interesantes he aprendido la importancia del ambiente o el espacio donde voy a tener comunicación o contacto con mi equipo de trabajo, como hacer un feedbak, tener la escucha activa observando hasta el mas mínimo detalle como la manera de expresarse sus gestos su tono de voz todo cuenta, delegar tareas teniendo en cuenta las capacidades sin exceder de las mismas, solucionar conflictos sin tener preferencias no aceptar rumores ni chismes, para solucionar problemas escuchar a de manera equitativa, frente a la comunicación no podemos dejar todo en manos de la tecnología, si bien la tecnología es buena por que nos brinda muchas alternativas de comunicación, no podemos dejar a un lado la comunicación verbal es algo que con el pasar del tiempo no se va a dejar de usar.
