Hola, a continuación hago desarrollo a los siguientes escenarios:
¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Actualmente estoy desarrollando mis actividades profesionales en una empresa de origen familiar. Cuando se me ofreció esta oportunidad, no dudé en hacerlo y sabía a que me iba a enfrentar. Mi área de desarrollo en la empresa es Gestión Humana y se inició desde cero este proceso en la organización.
Poder direccionar y afrontar este cambio de mentalidad, de pasar de una empresa familiar, en donde todo el personal estaba acostumbrado a esa zona de confort y donde no hay presión de nadie, y hacer la migración a una empresa que en serio persigue unas metas y un lineamiento estratégico, ha sido un gran reto.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Claramente para poder alinear el personal y su mentalidad, se necesitan de todas las herramientas mencionadas en este curso. Se crea la necesidad de una comunicación asertiva, saber y lograr influenciar positivamente a las personas y direccionarlas a un norte beneficioso para todas los grupos de interés.
En todos los procesos de cambio, se crea una resistencia natural a ellos, y se presentan conflictos que hay que abordar inmediatamente, ya que al ignorarlos, se acumulan tensiones que nos afectarán en un futuro (otra herramienta mencionada en este curso).
Y otra herramienta que me ha sido de mucha utilidad, es aprender a delegar múltiples tareas operativas y responsabilidades a mis colaboradores. Se ha creado un ambiente de confianza en el equipo de trabajo.
Saludos,
Andrés V.