¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
-Mi experiencia es que para este año 2023 tenemos que lograr ser aprobados en el Proceso ISO 37001-2016, y es un proceso de varios meses trabajando todo el equipo de mi Oficina, la verdad llevamos 7 meses, en los cuales he sufrido mucho por el arduo trabajo y control que requiere pero me siento satisfecha que el equipo he tratado de mantenerlo motiva, he tenido el tiempo de escuchas sus propuestas y he tenido que lidiar con algunos conflictos pero allí vamos con el ánimo de que vamos a poder finalizar el proceso y ser certificados.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Delegar-- He aprendido que no todo lo puede hacer el líder debe delegar tareas, si quiere que el grupo se mantenga integrado y descargar un poco la presión que conlleva cada tarea.
La Continua Comunicación–Me quedo con la tarea de mejorar la comunicación de mi parte con el equipo que lidero.
Mejorar en todo momento y aspecto de mi vida la escucha activa, ( a parte de liderar una oficina soy madre de familia) y la escucha activa también mejorarla en mi ámbito familiar.