El reto más grande que he tenido que enfrentar como líder es la cuestión de la comunicación y del manejo de conflictos ya que cada persona es un mundo completamente diferente en su forma de pensar, y al ser tan distintas ideas y razonamientos los conflictos son más complejos cuando la forma de pensar de las personas chocan y se contradicen unas con otras.
La herramienta que me ha ayudado para la resolución de estos retos es la escucha activa ya que con esta he podido llegar a no solo saber escuchar las necesidades e ideas de mi equipo si no que a poder formular más de 2 formas ideales de resolver las diferencias entre los chicos que conforman mi célula de trabajo.
De igual forma la otra herramienta que ha utilizado es la formación en base a los valores principales del ser humano y que estos se empalmen con la visión de la empresa y de mi equipo generando así no solo confianza entre ellos y la empresa si no que un ambiente laboral favorable y con un amplio espectro de crecimiento.
