¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Básicamente, tratar de contenerme al momento de hablar sobre un tema que domino y enfocarme en escuchar el aporte que puedan dar otras personas para entender también sus puntos de vista.
Con el tiempo he ido concluyendo que cada persona puede aportar desde diferentes perspectivas para enfrentar los distintos desafíos que hay en lo laboral y fuera de esto también.
No todo es tecnisismos. Hay problemas que pueden solucionarse simplemente con acuerdos entre personas, cambios culturales, mejores prácticas, etc. Es conveniente entender que pueden existir soluciones más simples que impacten igual o más que las soluciones sofisticadas y para esto es fundamental la escucha activa.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Me ha ayudado poner en práctica la escucha activa, generar una percepción de confianza y colaboración para transmitirla al equipo y que podamos apuntar a conseguir objetivos como estar cada vez más cerca de la visión planteada en conjunto.