Mi reto más grande ha sido la gestión de
conflictos, pues este tipo de situaciones dañaban las dinámicas de grupo, generando estrés tanto a mí como a los demás integrantes, pero gracias a utilizar las guías para resolver conflictos he podido administrar estos de mejor manera hasta el punto de desarrollar un entorno positivo entre todos los integrantes.
Muchas Gracias.
Felicitaciones, ya puedes descargar el certificado de tu curso.