¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
La Gerencia General de la empresa donde laboro actualmente heredó su trabajo en un momento en el cual la el negocio – y el comité gerencial mismo del cual formo parte – estaba profundamente dividido por problemas jerárquicos, económicos y de desempeño, entre otros. Al señor presidente de la Junta Directiva no le agradaba el sistema de trabajo planteado por la nueva gerencia en general, y aprovechó cada oportunidad para difundir rumores e información tergiversada, los cuales hicieron quedar mal a la nueva gerencia.
Ante los ataques personales, tanto de otros miembros del grupo gerencial (los pocos por ventura) como de los accionistas, la Gerenta decidió imprimirle una marca de entrega y respeto a la Gerencia General, usando su propio comportamiento como modelo.
La clave es todo esto fue asumir que el liderazgo constantemente presenta desafíos para las habilidades del líder y a él mismo como persona. Las cosas cambian, el cambio trae nuevos retos y (independientemente de cuán bueno sea un líder) no puede hacer que eso se detenga. La forma en que el líder maneje esos desafíos definirá su rol y tiene mucho que ver con cuán efectivo puede ser.
Algunos desafíos vienen en forma de personas o problemas que presentan obstáculos para alcanzar una meta. Incluso provienen del líder mismo, o de la simple situación de ser líder. Cada líder debe enfrentarlos y aprender a lidiar con ellos de alguna manera. La madurez emocional juega un papel muy importante a el momento de enfrentar los retos que se plantean.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Tener conciencia de liderazgo
La innovación es constante
Existe una inteligencia colectiva
Utilizar la inteligencia emocional
Lograr la empatía
Conocer la importancia de la resolución de conflictos
La continua comunicación
Felicitaciones, ya puedes descargar tu certificado.
Excelente curso que permite una visión general y claro de los elementos de liderzgo.