¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Me ha tocado suplantar una persona que desarrollaba la tarea de scrum master en la empresa. La empresa es una empresa tecnologica que administra pagos de impuestos. Es la primera vez que quedaba a cargo de un grupo de mas de 15 personas. Por suerte logré desarrollar mis aptitudes para cumplir con el rol.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Me abrió los ojos al darme conocimiento de como “escuchar” a mis colaboradores (escucha activa), aprender a manejar y resolver los conflictos. También aprendí mucho en delegar tareas, cosa que me resultaba dificil por la “falta de confianza” o él “nadie lo va a hacer como yo”, fue un gran logro madurativo.
Muchas gracias Platzi!