¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Lidiar con las diferencias que se presentan entre los miembros del equipo , incluyendo el manejo de los egos y personalidades tan diferentes.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Primero, la escucha activa , me permitió darle la atención suficiente a cada uno, para luego proceder a comunicarles los limites que se deben mantener . ofreciéndoles una solución y llegando a un acuerdo.