Ser lider implica muchos aspectos, ateles, actitudes y aptitudes que promueven un buen clima laboral y espacio de crecimiento; por ello, la práctica de la escucha activa es necesaria para crear relaciones sanas debido a la atención que se debe brindar a la otra persona.
Es asi, como identificamos habilidades y destrezas que hacen del grupo de trabajo diverso y competitivo. el líder debe propiciar un espacio de retroalimentación evitando los juicios de valor y comunicar feedback caliente. ahora bien, el feedback es una herramienta que permite generar seguridad, y efectividad en la retroalimentación por ello es importante tener una disposición positiva y una escucha activa.
