¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Como líder, el reto más grande al que me he enfrentado fue durante una reorganización interna de la empresa, debido a que hubo cambios significativos en la estructura del equipo y nuevos procesos que implementar. La mayor dificultad fue gestionar la incertidumbre y mantener la motivación del equipo mientras adaptábamos nuestras funciones y responsabilidades, debido a la falta de comunicación y al establecernos de manera arbitraria los cambios por parte de la Gerencia de mi área.
Otro de los retos más significativos que he enfrentado como líder ha sido aprender a adaptarme a las diferentes personalidades y estilos de trabajo de cada persona de mi equipo, ya que cada una tiene diferentes formas de abordar sus actividades, lo que implica un desafío constante para lograr una comunicación efectiva y un entorno de trabajo armonioso, esto se me ha vuelto aún más retador cuando se trata de personas con tendencias conflictivas o aquellas que tienden a tomar las situaciones de manera personal, en lugar de mantener una perspectiva profesional.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Las herramientas que me ha brindado este curso es la comunicación y escucha activa, lo que me va a permitir manejar de forma más clara y directa los cambios y la incertidumbre durante la reorganización interna. Esto me permitirá establecer canales de comunicación más abiertos con mi equipo, ayudando a mitigar la falta de comunicación que se experimentamos.
Además, el curso me ha proporcionado estrategias para gestionar el cambio de manera más estructurada, enseñándome cómo involucrar a mi equipo en el proceso de adaptación, dándoles un mayor sentido de pertenencia y control.
En cuanto al reto de adaptarme a las distintas personalidades y estilos de trabajo, he aprendido a que debo ser más empática y manejar las diferencias de manera profesional, especialmente cuando trato con personas conflictivas o que toman las situaciones de forma personal.
