El reto más grande al que me he enfrentado cuando manejo equipos ha sido lograr una comunicación realmente efectiva y transparente dentro de todos los miembros. Esto me llevo a pensar que escuchar no es lo mismo que oír, y que muchas veces mi liderazgo estaba más enfocado en resolver y decidir rápido, en lugar de detenerme a comprender de verdad lo que cada persona sentía o pensaba.
Por otro lado, de las herramientas que me llevo serian:
- La escucha activa, poder entender mas allá las cosas, enfocando mi atención a la persona, sus gestos, emociones y el mensaje que quiere transmitir.
- La identificación de talentos, esto me hace entender que cada persona tiene fortalezas y habilidades únicas, que si se compaginan todas, se logran resultados de CALIDAD.
- La importancia del reconocimiento y los espacios de confianza, sin duda alguna, la cohesión solo se logra creando espacios donde el equipo pueda expresar y proponer sus ideas y pensamientos de manera libre.
