En medio de la actividad diaria, los afanes, los compromisos, las presentaciones que se deben hacer a directivos y así mismo el mostrar resultados de tu equipo, en ocasiones se torna complicado el escuchar a los demás.
Es necesario llenarse de paciencia, y entender que no siempre se tiene la razón. Cada miembro de nuestro equipo de trabajo nos vé como una guía y si nos dejamos llevar por “los afanes” no vamos a cumplir nuestra tarea como guía. Ante cualquier situación, debemos escuchar a nuestro equipo, sin predisposición de nada, porque el escucharlos, genera confianza en ellos de decirnos como líderes cualquier cosa.
En situaciones de conflictos, debemos escuchar, para poder ayudar a disolver dichos conflictos, ¿de qué otra manera se lograría?
Así mismo, la escucha permite conocer los puntos de vista de todos, porque habrán situaciones en donde se requiera de todas las ideas, generando en el equipo la libertad de opinar y sentirse útiles.
En este orden de ideas los principales ítems que te puedo dar para que seas un líder que escucha de forma activa es:
Espero estos 6 puntos, ayuden a mejorar la escucha activa que hoy en día intentas realizar.