El reto más grande que me he enfrentado es ser líder de un grupo de 12 técnicos electricistas y 8 auxiliares, ya que de entrada caí mal y no fui empático. La pasaba mal y cada vez estaba más aislado con ellos.
La herramienta que más me ayudó este curso es la de la escucha activa, preocuparme más en ellos como personas que como trabajadores, entenderlos y confiar en su trabajo.
Me ayudó mucho el reconocimiento que les daba en público y los animaba a desarrollar sus capacidades.
Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
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