La escucha activa es una habilidad fundamental que permite al oyente comprender plenamente el mensaje, lo que una persona comunica va más allá de las palabras son gestos, posturas, tono de la voz que nos permiten recibir información que puede complementar o contradecir el mensaje verbal. Al practicar la escucha activa, los líderes pueden entender mejor a sus equipos y tomar decisiones más informadas.
Como desarrollar una escucha activa
- Pon toda tu atención en la otra persona y demuestra que estas escuchando
- Asegúrate de que comprendes
- No interrumpas, juzgues ni quites importancia a lo que cuenta la persona
- No cuentes tu vida ni des consejos o soluciones.
Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
COMPARTE ESTE ARTÍCULO Y MUESTRA LO QUE APRENDISTE
0 Comentarios
para escribir tu comentario
