- Cómo Delegar de Forma Efectiva
- Objetivo: Asignar tareas estratégicamente para optimizar resultados y empoderar al equipo.
- Pasos: Define el objetivo claramente: Cada responsable debe de conocer sus objetivos de venta y cobranza de manera mensual, trimestral y anual, para lograr pequeños logros de corto, mediano y largo plazo.
- Selecciona a la persona adecuada: Gerentes de Ventas en primera instancia y ejecutivos involucrados en el proceso.
- Proporciona recursos y autoridad: Histórico de ventas y cobranza por cliente
- Establece puntos de control: Fechas de entrega y compromisos alcanzables
- Confía y da retroalimentación: Revisa, escucha y propón mejoras
- Tip práctico: Usa la regla del 70%. Si alguien puede lograr al menos el 70% igual que tú, es momento de delegar
- Cómo Lograr Cohesión con Colaboradores
- **Objetivo: ** Crear un ambiente de confianza y colaboración.
- **Acciones: ** Define metas compartidas: La construcción del objetivo, debe de buscar el cumplimiento de las estrategias de la compañía para el correcto crecimiento.
- Promueve la transparencia: todos deben de conocer el proceso, estar involucrados para poder dar certeza de que se pueden lograr los objetivos
-** Celebra logros colectivos: ** Felicita y reconoce en público los logros para motivar y generar compromisos - **Resuelve conflictos rápido: ** No postergues la resolución de un conflicto, el tiempo es oro en la venta de publicidad
- Reflexión / Tarea: Dinámica de ‘Mapa de Fortalezas’, cada uno puede compartir sus fortalezas para lograr los objetivos comunes y ayuda en las áreas de oportunidad que se encuentren.
- Cómo Fomentar la Escucha Activa
-** Objetivo:** Mejorar la comunicación y comprensión en conjunto
- Técnicas:
Contacto visual y lenguaje corporal positivo.
Parafrasea lo que escuchas.
Haz preguntas abiertas.
No interrumpas. - Ejercicio: Role-play de reuniones. Cambiar de Roles es importante para comprender la importancia de cada puesto para lograr una mejor comprensión de las tareas de cada quien.
**
- **Cómo Identificar Cualidades Únicas
- Objetivo: Potenciar talentos individuales para beneficio del equipo.
- Sugerencias: Observar de manera activa el desarrollo de los proyectos y proceso de ventas en el que está cada Gerente y medir resultados (Aciertos, tiempos de logro, etc.)
- **Feedback 360°: ** Genera Conversaciones uno a uno 10 a 15 minutos efectivos siempre buscando proactividad.
- **Herramientas de evaluación: ** Objetivos claros, medibles, retadores y alcanzables
- **Ejercicio: ** Reunión con talentos para identificar mapa de fortalezas.
Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
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