¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Afortunadamente he estado a cargo de diversos grupos en áreas de muy diferentes especialidades, conformados por conjuntos muy eclécticos, considero un reto enorme ha sido trabajar en brindar un ambiente de confianza donde a pesar de las diferencias y las distintas barreras que encontramos a lo largo del tiempo, las metas fueran alcanzadas y sembrar seguridad en cada uno de los elementos ya que llegado el momento, decidí en cada ejemplo entregar la batuta a diferentes miembros de los equipos para que hubiera un crecimiento personal y profesional en cada uno.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Escucha, Empatía, mucha reflexión a una visión a corto y mediano plazo, feedback, delegación de responsabilidades acorde a las capacidades que cada persona, además del trabajo en confianza y seguridad.