¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
El reto mas grande fue quedar como líder del grupo sin esperar y sin estar preparado. Debido a situaciones en la empresa, indirectamente me quedó esta posición a mi, por lo que fue inesperado y fue una situación de ir aprendiendo y corrigiendo sobre la marcha.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Básicamente cada una de la expuestas en el curso, pero la escucha activa ha sido la mas importante y a su vez la que mas me ha costado, incluso a nivel personal. Darse cuenta de la importancia de cada comentario que puede decir tu equipo y de la posición de ellos cuando tu cambias tu postura y empleas los pasos de la escucha activa fue algo que de verdad evidencié desde la primera situación en que la usé.
El aprender a delegar, fue al realmente importante para confiar en el equipo y no estar a cada momento pendiente de ellos, de qué hacen o como lo hacen. Cada una de las habilidades del curso son de trabajar a diario, de mejorar en cada proceso para mejorar como persona y como líder de tu equipo.
