¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Resolver conflictos de marcado carácter personal o de relacionamiento entre los integrantes de mi equipo. Se me dificultad generar empatia, y suelos considerarlos infantiles.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Reflexionar sobre mis herramientas de comunicación, escucha activa y resolución de conflictos. En particular, con lo que menciono en la pregunta anterior. Trato de operar como un mediador, que busca dirigir a mis compañeros de equipo a puntos de entendimiento.
