Apuntes de Curso de Gestión del Cambio 1

Gestión del cambio

¿Qué es la gestión del cambio?

El cambio es una constante en nuestros tiempos y la habilidad de adaptarse es primordial.

8 mega tendencias:

1. Rápida urbanización

2. Alto tráfico

3. Necesidades generacionales (crecimiento de población)

4. Medioambientalmente activos

5. Hogares mas pequeños

6. Evoluciones de género

7. Preocupados por nuestra salud

8. Mayor uso tecnológico.

Incrementales. (Proyecto)

• Transicional. (Programa)

• Transformacional. (Portafolio)

Gestionar el cambio es mitigar el impacto de moverse a un nuevo “Status quo”. Si no te gusta el cambio menos te gustara se irrelevante.

Curva de cambios

Como te sientes al cambiar de habitos. Normalmente cuestan y cuando se logran los hacemos hasta sin darnos cuenta, pareciera que la resistencia al cambio es natural, pero quienes lo logran suelen tener una satisfacción mayor. No te sientas mal si no estas lista.

Hay niveles de cambio en el nivel uno hay mucha rotación mientras que en el nivel 5 se han logrado cambios.

• Nivel 1 —> Ausente

• Nivel 2 —> Rudimentario

• Nivel 3 —> Táctico

• Nivel 4 —> Estandar

• Nivel 5 —> Competente

Modelo ADKAR

Es un modelo teórico, las habilidades para ejecutar son diferentes a las habilidades para cambiar. Se trata de cambiar hábitos.

1. Awareness: La razón del cambio

2. Desire: Empoderar y comprometer individuos

3. Knowledge: Capacitarse para el cambio

4. Ability: Identificar las barreras

5. Reinforement:

¿Cuánto sabemos sobre el cambio? Hay que ser consciente de que no es fácil

Los 8 pasos de kotter

1. Crear clima del cambio

2. Crear al equipo

3. Diferir la visión correcta

4. Facilitar la acción

5. Comunicar para vender

6. Ganancia a corto plazo

7. Implementar y sostener (No rendirse)

8. Instaurar el cambio

La resistencia al cambio siempre va a estar, algunas veces mas fuertes que otras. Pero debemos mostrarles como va a ser el dia a dia, como va a cambiar su vida de forma positiva.

Se recomienda el siguiente libro.

Agentes del cambio

Gerenciar proyectos de cambio:

• Asegurarse que se cumplan los requerimientos

• PMI o scrum

• Implica cambios

• Adaptacion optima

• motodoliga cm-book

• QUe tan aceptada es la nueva practica

Gerente de proyecto

• Manejo de riesgo

• Cumplimiento de tareas

• Grupos de interes

• Contexto.

• Desarrollo de capacidad.

• Tiempo y presuspuesto asignado

• Entregable aceptado por el cliente

Sponsor

• Patrocina, alguien que apoya el cambio.