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Atención a clientes y ventas ¿Una relación de causa o efecto?
Detente por un breve momento y piensa en aquellos sutiles detalles que hacen que recuerdes un suceso de modo agradable o de modo poco grato; te habrás dado...
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¿Existe la magia? Rapport: La alquimia real con tus clientes
¡Acompáñame a vivir esta historia! Estás en un restaurante. Tu orden está tardando más de lo normal. Te aburres de hacer scroll en tus redes sociales. Decides...
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