Una tienda en línea sin visitas es como un negocio en un mall al que nadie va.
La operación es sencilla: nadie va, nadie compra, el negocio muere.
Este es el escenario más común al crear un e-commerce: hacer un proceso gigante de crear un sitio web para después TENER que pagar a Facebook, Google, Twitter, etc. para recibir visitas.
En muchos casos es simplemente porque no es claro cómo hacer que las personas lleguen a la tienda en línea sin tener que pagar por esas visitas.
Ahora, supongamos que las personas sí van al mall a comprar, y están buscando tus productos, pero tu negocio está escondido en el piso 7, donde hay que subir 450 escaleras para poder llegar.
Sí, estoy hablando de la 2da, 3ra, 4ta… página de Google.
En un mall, entre más visible es el negocio, más tienes que pagar. Y esa es la palabra clave de hoy: visibilidad.
Una tienda en línea sin un proceso de SEO desde el inicio: tendrá poca o nada de visibilidad en Google.
Si quieres aprovechar a las billones de personas que van a Google (el mall) a buscar productos, y no tener que pagar por esas visitas, es necesario que crees una tienda en línea que los algoritmos puedan rastrear y llevarla a las primeras posiciones de las búsquedas que hace tu audiencia objetivo.
Aja, tu audiencia objetivo, sea lo que sea que vendas, de una manera u otra, está en Google.
A esas personas es que debes llegar para que tu tiempo o dinero invertido en generar esa tienda en línea tenga un valor real, y no sea solamente una URL para poner en tus tarjetas de presentación.
Por lo general se empieza a construir un e-commerce solo teniendo en cuenta la última tecnología para usar, lo más barato o lo más popular.
Un foco mayor en el qué y en el cómo, que en el valor que va a generar: el porqué -> las personas.
Esto lleva a crear webs que, inclusive al salir al aire, Google ni siquiera las puede leer.
Por otro lado, se organiza la información como se cree que debería ir, pero en la mayoría de los casos las personas piensan de una forma totalmente contraria a lo que nosotros pensamos.
Entonces es ahí cuando utilizamos “teléfono celular” en el título de un producto, cuando lo que realmente pueden estar buscando las personas es “smartphone”.
Es otra de las excusas para no empezar pronto con el SEO.
El SEO toma el tiempo que tú te tomes en lograr ser la mejor respuesta para lo que buscan las personas.
Si tú implementas rápido, con una estrategia adaptada a tu momento y tu mercado, brindas contenidos de calidad y generas autoridad desde el inicio, el SEO puede darte resultados en el mes #1.
Y si no implementas desde el inicio, después te darás cuenta de que igual lo necesitas y el costo será mayor.
La mayoría de clientes de SEO que he atendido, con MUY pocas excepciones, llegan con un e-commerce ya construido.
Y en la mayoría de casos, necesitan esfuerzo técnico fuerte para llevarlos al punto óptimo y una tarea de optimización de contenidos en masa.
Lo que por supuesto se pudo haber prevenido teniendo el SEO como columna vertebral de un sitio web.
Al final de cuentas… ¿Para qué generamos una tienda en línea? Para que las personas lleguen a comprar.
¿Y si este no es el peor error, entonces cuál es?
Nunca hacer SEO :}
¿Queremos toda la vida pagar para que las personas compren? Muy poco sentido tiene ¿no?.
Por supuesto no satanizo los ads, en muchos casos he empezado trabajos de marketing digital con anuncios, pero el negocio no debe ser dependiente a ellos, por muchas razones que seguro dan para otra historia.
Para asegurarnos de que el sitio web realmente agregue valor al negocio y no dependa únicamente de pagar anuncios, el SEO debe ser la columna vertebral desde que nace la idea hasta el lanzamiento y mejora continua de la tienda en línea.
Desde el momento inicial se debe involucrar el SEO para tomar decisiones técnicas, de organización y de contenido.
En realidad es muy sencillo lo que tenemos que lograr en estos aspectos:
Crear un sitio web que Google pueda rastrear y sea fácil de usar
Generar una experiencia amigable de organización y navegación
Presentar el contenido que las personas buscan, con el lenguaje que lo buscan
Lo más fácil para responder esta pregunta es: valídalo por ti mismo.
Hay decenas de herramientas que te pueden mostrar si las personas buscan tus productos.
Si las personas buscan tus productos en Google: el SEO es una obligación.
Si no los buscan, eventualmente, con tu proceso de marketing, branding y generación de demanda, los van a buscar. Entonces es ahí cuando: el SEO es una obligación.
¿Así que por qué no hacerlo desde el inicio si igual lo vas a tener que hacer?
Los costos se van a elevar en el momento en que asumas que lo tienes que hacer.
Para empezar a hacer esto realidad lo que debes lograr en este proceso es:
Evaluar la mejor plataforma/tecnología para brindar una gran experiencia de usuario y tener un sitio web rastreable por los algoritmos
Investigar y analizar lo que las personas están buscando para usar los datos como una fuente para tomar decisiones en la organización de la web
Planear contenidos que respondan a los objetivos de búsqueda de las personas y muestren al algoritmo la autoridad de la web en el mercado
Por supuesto, crear la columna vertebral de un negocio para que tenga un crecimiento orgánico requiere un esfuerzo.
Así vayas a contratar y delegar esta responsabilidad, es importante que tengas las nociones, para que como dicen por ahí: no te metan los dedos en la boca.
Tenemos un curso en Platzi para cada uno de estas necesidades, así que acá te va la lista:
¡Empieza hoy!
Tan pronto como sea posible, toma acción y empieza a llevar tu tienda al punto óptimo en los 3 aspectos mencionados.
El momento justo para empezar a hacerlo es cuando sabes que debes hacerlo. El propósito de esta historia. Que ojalá se haya cumplido.
Siempre abierto a responder tus preguntas y ayudar en tu proceso.
Que buen blog, siempre me interesó mucho el tema y es un motivo para empezar el curso.
Adelante Rogec! Ahí estaré para responder tus dudas.
Excelente información.
Saludos.
🤟🏻
Gracias! Excelente información 😃
Te anima a tomar el curso!?
La información es excelente muy buena, empezaré hoy con este tema, anímense ustedes también cuanto antes a llevar los cursos y hacerlo. Platzi eres lo máximo 🤩💚