Descubre los 4 retos clave en seguridad de datos que enfrentan los negocios digitales y cómo protegerte de ellos.
Por: Pau Vélez, Head of Ops
La seguridad de los datos es vital para cualquier negocio digital. Si tu compañía ofrece servicios o productos por internet, proteger la información de los usuarios debe ser una prioridad en tus operaciones.
La clave está en hacerlo con transparencia para los usuarios, para que confíen en tu compañía, y que tú como empresa conozcas cuáles son los ataques más conocidos, para anticiparte a cualquier problema.
Conoce 4 desafíos de ciberseguridad y tips para enfrentarlos.
Cuando acceden directo a las bases de datos, la información de los clientes está en juego. A menudo, los atacantes utilizan AI para identificar debilidades en los sistemas de seguridad y atacar en los puntos menos esperados (casi siempre atacando a personas de la empresa).
Un caso reciente es el de Alcampo en España. El ataque impactó significativamente sus operaciones, ya que el ciberataque comprometió los sistemas de pedidos de las tiendas, lo que resultó en dificultades para reponer ciertos productos y, en consecuencia, en la falta de disponibilidad de algunos artículos en los estantes.
La clave aquí es monitorear en tiempo real, utilizando herramientas de AI que puedan identificar patrones anómalos y alertar ante cualquier actividad inusual. Adicional contar con planes de contingencia efectivos para garantizar la continuidad de las operaciones ante posibles amenazas digitales.
El phishing en la actualidad está en otro nivel con la ayuda de la AI. Los atacantes pueden enviar correos electrónicos y mensajes que parecen completamente legítimos y hasta suplantar videoconferencias en tiempo real.
Estos engaños van desde emails que aparentan ser de proveedores hasta notificaciones de pago falsas, todo diseñado para que los empleados o clientes revelen información confidencial.
Como el caso de una multinacional Hong Kong, donde un trabajador fue engañado para que pagara US $25 millones de dólares a estafadores que utilizaron tecnología deepfake para hacerse pasar por el director financiero de la empresa en una videoconferencia.
Capacitaciones de prevención para identificar intentos de phishing. Realiza simulaciones y campañas de concientización regulares para fortalecer su capacidad de respuesta ante estos intentos.
Este incidente destaca la creciente sofisticación de las técnicas de fraude que emplean inteligencia artificial para crear deepfakes en tiempo real, engañando a las víctimas al suplantar identidades de personas de confianza, por lo que se vuelve esencial implementar medidas de seguridad adicionales, como establecer protocolos de verificación en múltiples canales y educar sobre los riesgos asociados con la inteligencia artificial y las técnicas de ingeniería social.
Los ataques de ransomware no han dejado de ser populares, sobre todo en el sector de retail, donde un solo ataque puede paralizar las operaciones y poner en riesgo la información de miles de clientes.
A menudo, los hackers amenazan con exponer datos sensibles si no se realiza un pago de rescate, poniendo a las empresas en una posición difícil. Un caso reciente fue el de Casio donde atacaron directamente a los datos de los clientes y empleados y los dejaron sin acceso al sistema por varios dias.
Implementa un sistema de respaldo y recuperación de datos, la continuidad de tu operacion no puede verse comprometida. Realiza simulaciones periódicas de restauración para asegurarte de que puedas recuperar los datos rápidamente en caso de ataque y no termines pagando millones de dólares por recuperar tu información.
Las páginas web y las plataformas de comercio electrónico, es lo que mueve los negocios hoy en día y por lo mismo los ataques a ellas se vuelven más comunes, se pueden ver en el OWASP (Open Web Application Security Project) las más comunes.
Estas vulnerabilidades en el código o configuraciones incorrectas permiten a los atacantes manipular datos, acceder a información privada o suplantar tu plataforma para engañar a tus usuarios.
Realiza pruebas de seguridad regulares y pentesting en tus aplicaciones web para identificar y corregir posibles debilidades.
Usa AI para detectar anomalías en tiempo real. Existen herramientas que monitorean patrones de tráfico y actividad en tus sistemas, alertando de inmediato sobre comportamientos sospechosos, como los de Cloudflare y la plataforma de AWS. Este monitoreo preventivo puede marcar la diferencia entre detectar un ataque a tiempo o sufrir sus consecuencias.
Educar a tus empleados sobre las amenazas actuales y cómo identificarlas es clave para que no caigan en ellas. Los errores humanos son una de las principales puertas de entrada para los atacantes , y reducir estos riesgos es esencial para cualquier estrategia de seguridad.
Asegúrate de que solo las personas autorizadas puedan acceder a los datos críticos de tu empresa. El cifrado de datos también es una capa de defensa vital en caso de una violación, ya que hace que los datos robados sean inútiles para los atacantes.
Realizar pruebas de penetración ayuda a descubrir vulnerabilidades en tus sistemas y si lo incluyes en tu procesos de desarrollo los puedes revisar justo antes de salir a producción. Estas pruebas simulan ataques reales y te permiten identificar posibles vectores de ataque antes de que los atacantes puedan explotarlas.
La implementación de una estrategia de seguridad basada en conocer los posibles riesgos, permite no solo salvaguardar la información de los clientes, sino tener claro tus vectores de ataque. En un entorno digital donde los riesgos son inevitables, ser proactivo en seguridad es esencial para asegurar que tus clientes sepan que estás comprometido con su privacidad.
No se trata de revelar tus defensas en detalle, sino de explicar de manera sencilla cómo se protegen sus datos y cuáles son los protocolos en caso de un incidente de seguridad.
Mediante las prácticas correctas, la formación constante y la tecnología adecuada, puedes minimizar los riesgos y robustecer tu negocio.
