gradient
Curso de Fidelización de Clientes

Curso de Fidelización de Clientes

Nivel Básico
23 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Determinar la retención de clientes en una empresa

Crear estrategias de fidelización

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Opiniones del curso

4.7 · 799 opiniones

Omar Arley Bello Ordoñezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Omar Arley Bello Ordoñez

@lider.digital·

.

Pedro Pacheco Guamánhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

Pedro Pacheco Guamán

@pedrop·

El 80% de los ingresos de tu empresa, lo dan el 20% de tus clientes... Sigue aprendiendo!

Maria del Carmen Varela Londoñohttps://static.platzi.com/static/support_admin/img/flags/without_country.png

Maria del Carmen Varela Londoño

@mvarelal·

FIDELIZAR AL CLIENTE

nariasahttps://static.platzi.com/static/support_admin/img/flags/without_country.png

nariasa

@nariasa·

Me encantó lo clara y concreta que fue la docente. Realmente logré interiorizar el tema y sensibilizarme frente al tema de fidelización. Ha sido el curso que más me ha gustado.

Ver las 799 opiniones
Eleva tu aprendizaje

Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje

Comunidad

La comunidad es nuestro super poder

Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender