Conocer desafíos y consejos previos a iniciar tu proyecto

1

¿Emprender es para ti?

2

¿Cómo elegir en qué emprender?

3

El mercado: tendencias para emprender

4

Lluvia de ideas

Fases del emprendimiento

5

Las ventajas comparativas de una idea de negocio

6

Medir el interés de una idea

7

Tablero de experimentación

8

Definir el perfil del cliente y el mercado objetivo de un producto

9

Encontrar elementos diferenciadores de tu producto en el mercado actual

10

Requisitos para la diferenciación

11

Definir el modelo de negocio

12

Determinar las estrategias y el proceso de captación de clientes

13

Definir las necesidades y estrategias de financiamiento

14

Fases del emprendimiento

Encontrar ideas de negocio rentables

15

Patrones de modelo de negocio

16

Patrones de modelo de negocio que parecen gratis

17

Resumen y desafío: Uber

Innovación para Emprender

18

¿Qué es innovar? Desmintiendo mitos

19

Tipos de innovación

20

Cómo innovar en equipo

21

La personalidad innovadora

22

El proceso de innovación

23

Reto: define tu modelo de negocio

El Producto

24

Planificación del producto o servicio

25

¿Qué entendemos por atributos esenciales de un producto?

26

Ciclo de vida del producto

27

Reto: diseño de tu producto

Definición de la estrategia de marketing y análisis FODA

28

Diseñar una estrategia de marketing

29

Matriz FODA

30

La marca: imagen e identidad

31

Identidad gráfica

32

Plan de comunicación

33

Las Relaciones Públicas

34

Los modelos de fijación de precios

35

Estrategias de distribución

36

Reto: plan de comunicación

Conclusiones

37

Conclusiones

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Medir el interés de una idea

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Medir interés de una idea:
Tablero de experimentación de Javelin.
1.- Definir hipótesis basada en: cliente, cuál es el problema del cliente, cuál es la solución del problema.
1.5.- Contrastar hipótesis:
2.-Encontrar la suposición más arriesgada. ¿cuál es la crítica?
3.- Encontrar la más incierta: ¿Cuál es de menos información?

Luego, contrastar con el cliente a través de:
Entrevistas (a clientes potenciales), Pre-ventas (a través de formularios) y/o Conserjería (prototipo y contrastar con el cliente)

Por si es de su interés tener el tablero de Javelin en digital, o como base para hacer formatos personales.
https://jobsearch.gov.au/content/documents/0211 - Experiment Board.pdf
Saludos. 😃

El tablero de Control hoy se puede hacer con una APP en la WEB muy buena … este es link …

https://www.javelin.com/

La serie de silicon Valley muestra a la perfección estas encuestas de interés y en general todos los puntos que comentas en este video , hicieron un super algoritmo que iba a revolucionar la forma en que se comprimen los datos, probaron su mvp con muchas personas y recibieron feedback asombroso , después se dieron cuenta que la muestra de todos sus usuarios alfa eran programadores, y la única persona que no era programadora no le gustó el mvp, después hicieron entrevistas con muchos clientes y todos les dijeron que el algoritmo los hacía sentir tontos … veanla está buenisima

https://www.javelin.com/
Herramienta online en inglés vale la pena probarla…
No funciona bien en Teléfonos 📲

Hipótesis = Cliente + problema + solución

**Medir interés **

  • Usar el tablero de experimentación.
  • Hipotesis: Cliente+problema+solución.
  • Buscar la suposición más crítica y/o incierta
  • Experimentacion: entrevista - preguntar la suposición al final, preventa - analizar respuesta del producto inexistente aún, conserjería - confrontar el prototipo con el cliente.
  • Criterios de exito: obtener un porcentaje mínimo para validar la hipótesis.

Estoy 100% de acuerdo con el uso de este tipo de herramientas / metodologías porque, si bien son teóricas, obligan al emprendedor que esta concentrado en hacer, avanzar, cear, en detenerse para validar su hipotesis, validar su segmento de clientes, validr la solucion, etc.

Javelin, interesante herramienta , seme parece al diagrama de ishikawa

Resumen:
Para medir el interés de los clientes se puede hacer mediante la metodología Experiment Board de Javelin
https://onedrive.live.com/view.aspx?resid=4B84EC165CB553CE!11178&ithint=file%2Cxlsx&authkey=!APm7qusaczOoX4I

Proceso:

Definir una hipótesis:
Quien va hacer nuestro cliente
Cual es el problema que tiene ese cliente
Cual es la solución que vamos a darle a ese cliente
ya identificado los clientes y sus necesidades hacemos suposiciones de por qué no pueden solucionar su problema y nos podemos ir por
Suposiciones más arriesgada ya sea
La más crítica: viabilidad del negocio (que no ser cierta pone en riesgo mi idea de negocio)
La más arriesgada: dispones de menos información (que no poseo la información o datos necesaria para definirla como una certeza, debo preguntar al cliente).
Teniendo esto, se realiza el tablero de experiencia que es la contrastación de tus suposiciones con que opinan los posibles clientes para ello se puede hacer:
Entrevistas: ir con las preguntas definidas de lo más general a lo más particular.
Preventas: Poner a la venta el producto o servicio para que las personas se registran y ver cómo reaccionan.
Conserjería: hacer un prototipo de la solución que queremos proponer y ver cómo reaccionan los clientes
Criterios de éxito: Es importante definir parámetros para evaluar las respuestas obtenidas a través de:
Porcentaje o fracciones que permitan medir la viabilidad
Documenta lo aprendido
Sí se cumplieron los criterios de éxito: valídalo y sigue adelante
No se cumplieron los criterios de éxito: cambia la hipótesis o problema y vuelve a empezar

Hipótesis: cliente + problema + solución
Suposición arriesgada:

  • Crítica -> Si no fuera real peligra la viabilidad del negocio
  • Incierta -> contiene poca información pocos elementos para darle una solución.
    Métodos de experimentación:
  • Entrevistas: preguntar > problemas generales > problemas específicos > suposición.
  • Pre-ventas: Landing page, o similares
  • Conserjería (probar el producto con el cliente): mostrar una muestra al cliente, un modelo, prototipo.

Diseñar criterios de éxito en porcentajes o fracciones, ejemplo: “Quiero que un más de 60% de las personas que van a pasar por estas experimentaciones reaccionen de x forma”

Cuando se han analizado los aspectos de la tabla se tendrán los primeros datos que se llevarán a un registro para tomar las decisiones que correspondan de acuerdo a los resultados.

Métodos de experimentación
• Entrevistas
• Pre-ventas
• Consejería (probar el producto con el cliente)
Criterios de éxito luego de los métodos de experimentación
• En porcentaje
• En fracciones
• En datos medibles

Sin embargo acá hay algo muy importante que resaltar y es en el ejemplo de los niños, los niños no son los clientes, ya que hay muy pocos niños que generen sus propios ingresos, son sus papás, al identificar esto de usuario vs cliente podemos darnos cuenta de que las cosas se pueden vender mucho mas fácil, ya que vamos a apelar a los códigos simbólicos de un padre si hablamos de comida saludable y así si o si vendemos nuestro producto/ servicio.

Debemos trabajar nuestras ideas, y aunque puedan coincidir con algunas existentes, siempre vamos a poder ofrecer algo diferente.

Me hubiera gustado que existiera este curso cuando cree mi primera startup!

Contrastar nuestro producto o servicio con nuestros potenciales clientes es fundamental para determinar la forma en que avanzamos, la retroalimentación y el ánimo de avanzar nos ayudara a mejorar nuestro proceso emprendedor ❤️

La suposición más arriesgada:

  • La más crítica: viabilidad del negocio
  • La más incierta: dispones de menos información
    Métodos de experimentación:
  • Entrevistas: preguntas a clientes potenciales
  • Pre-ventas: lanzar producto y encuestas o pre-logeos
  • Conserjería (prueba el producto con el cliente)
    Criterios de éxito:
  • Marcar criterios de éxito medibles
  • En porcentajes o fracciones

Clase 6 Medir el interés de una idea


Repaso de la clase


¿Qué técnica podemos usar para medir el interés de una idea de negocio?

  • El tablero de experimentación de Javelin.

¿Para qué nos sirve el tablero de experimentación de Javelin?

  • Es un tablero que nos permite poner a prueba todas las ideas que tenemos sobre nuestro negocio, pero que no tengamos una certeza de la veracidad de dichas ideas.

¿A quién vamos a usar para identificar el interés que hay en nuestra idea de negocio?

  • El cliente.

¿Qué es lo primero que debemos hacer para usar el tablero de experimentación de Javelin?

  • Una hipótesis.

¿De qué debe estar compuesta la hipótesis que vamos a usar en el tablero de experimentación de Javelin?

  • Hipótesis = Cliente + Problema + Solución

¿Podemos usar distintos tipos de clientes en el tablero de experimentación de Javelin?

  • Sí.

¿Podemos escribir diferentes problemas que puedan tener nuestros clientes?

  • Sí.

¿Cuántas soluciones podemos tener en el tablero de experimentación de Javelin?

¿Podemos escribir varias suposiciones que validen la solución al problema que tienen nuestros clientes?

  • Sí.

¿Qué es la suposición más crítica?

  • Es aquella suposición que en caso de que no sea real, la idea de negocio no funcionará.

¿Qué es la suposición más incierta?

  • Es la suposición que cuenta con menos información.

¿Qué métodos de experimentación podemos usar para validar el interés de nuestra idea de negocio?

  • Entrevistas.
  • Preventas.
  • Conserjería.

¿Qué aspectos debemos de tener en cuenta a la hora de hacerle una entrevista a un cliente?

  • Tener previamente planeadas las preguntas que se le van a hacer al cliente.
  • Las preguntas que se le realizan al cliente deben de ir de lo general a lo específico.

¿Qué es conserjería?

  • Probar el producto con el cliente. Esto lo podemos hacer mediante un prototipo.

¿Qué debemos de tener en cuenta para que los métodos de experimentación sean exitosos?

  • Tener criterios de éxito que sean medibles.

¿Qué debemos de hacer en caso de que los criterios de éxito no se cumplan?

  • Cambiar la hipótesis o problema, y volver a empezar a validar la idea de negocio.

TIP para “Consejería”: GRABEN a sus clientes potenciales interactuando con su Minimum Viable Product

interesante,

excelente

El tablero de Javelin está buenisimo!

El método de experimentación que más me gustó es pre-ventas ya que se pone a prueba el producto con el cliente

No ma al final dice que lo aplicamos a mi idea, lol lo aplique en esta supongo que no hay problema…

El curso me viene enseñando muchas cosas

Genial

Donde consigo dicho tablero?

El método de Experimentación llamado consejería es parecido al método lean startup, que funciona haciendo un prototipo o una prueba del producto sin tener el producto físico o digital, solo poner anuncios de el producto y registrar a cuantas personas les interesa el producto, así ahorras tiempo y dinero.

hacer un pequeño estudi!o de mercado! perfect!

Pienso que para hacer un análisis de negocios es fundamental saber análisis y manejo de datos, ya que si no, el margen de error se dispara.

esta clase se mocha al minuto 5 no se reproduce

Excelente contenido.

El mejor que curso he tomado hasta hoy en Platzi.

La metodología propuesta en este video es muy buena.

en lo personal veo más falta de información o quizás yo entiendo mal pero en la pre venta lo ideal sería hacer un análisis de mercado para ver dónde vender específicamente el producto o servicio que ofrezco ?
Muy interesante el tablero de Jabelin, 

El tablero Javelin en espanol : https://i.ibb.co/SJNf9Bn/Experiment-board-2x.png

Seria magnifico que fueran a echarle un ojo a toda la plataforma que Javelin esta creando para ayudar a los emprendedores a crear sus proyectos, recuerden que la app esta en Beta :3

Buena herramiento la verdad la del tablero de javelin, asi se identifica claramente las posibles relaciones que se tengan.

Fuera quedado mejor el ejemplo delm Experiment Board de Javelin con el ejemplo de los niños y la comida saludable

Pero una cosa es el cliente y otra el usuario. Niños no pueden ser clientes, ya que ellos no tienen capac
El tablero de javelin suena interesante para desarrollar una app... Que ayude a calificar el análisis de producto que un emprendedor está haciendo....
* **¿Cuál es el primer paso en la validación de una idea de negocio?**El primer paso es definir una hipótesis clara sobre quién será el cliente, cuál es el problema que enfrenta, y qué solución se le puede ofrecer. * **¿Cómo se valida una hipótesis con los clientes potenciales?**La validación de una hipótesis con clientes potenciales se puede realizar a través de entrevistas, preventas o presentando prototipos del producto o servicio. * **¿Por qué es importante documentar lo aprendido durante el proceso?**Documentar lo aprendido es esencial para entender qué funcionó y qué no, permitiendo ajustar la estrategia de manera informada.
MVP

gracias

gracias por esta clase,
no me abre el link de experiment board
Que bien, lo tendre muy en cuenta, gracias PLATZI.

excelente clase

Empezar a poder los conceptos en práctica suena bastante intimidante, pero como todos en algún momentos somos novatos, lo importante es empezar y empezar a realizar los ejercicios pensando en las ideas o proyecto en que trabajamos.
identificar la idea, realizar la suposición, y calificar de acuerdo a los criterios vistos en clase, me ha servido bastante para ambientarme y motivarme a seguir con el curso.

METODOS DE EXPERIMENTACION
• Entrevistas
• Pre-ventas
• Consejería (probar el producto con el cliente)
Criterios de éxito luego de los métodos de experimentación
• En porcentaje
• En fracciones
• En datos medibles

Buen aporte

Excelente

Muy buena información

Wow, este curso es super entretenido!

HIPOTESIS = CLIENTES + PROBLEMA + SOLUCION

  1. Definir Hipótesis: ¿Quién es el cliente?
  • Hipótesis = cliente + problema + solución
  1. ¿Cuál es el problema de éste cliente?
  2. ¿Cuál es la solución que le daremos al problema?

Hay que saber lo importante de tener en cuento los riesgos que conllevan dicho emprendimiento, para saber de que y cual modo podreiamos llevarla a cabo.

Les dejo mis apuntes de la clase (Hablan de todo pero no entran mucho en detalle a la parte del tablero):

Medir el interés de una idea
No solo hay que tomar en cuenta que la idea de negocio sea buena para nosotros, también es muy importante saber si es buena para los clientes. Una herramienta para hacer esto es el Tablero de Experimentación de Javelin.
Esta herramienta nos sirve para poner a prueba todo lo que damos por sentado y por sabido, y asi poder darnos cuenta si la respuesta es totalmente diferente a lo que pensábamos o no.
La persona mas importante para el emprendimiento es el cliente.
Para usar esta herramienta empezaremos definiendo una hipótesis:
Hipótesis = cliente + problema + solución

Hay que identificar cual es la suposición más crítica (de la que depende la existencia del negocio) y la más incierta, y probar muchas combinaciones de hipótesis.
Existen varios métodos para probar las hipótesis, algunos de ellos son:
• Entrevistas: hablando con clientes o personas desde las cosas mas generales de su negocio hasta lo mas particular de él y de la hipótesis que traemos
• Preventas: nos permite darnos una idea que tanto podría vender nuestro producto
• Conserjería: mostrar el prototipo de nuestro producto y mostrárselo al cliente para recibir retroalimentación
Define criterios de éxito claros y medibles para tener mayor certeza. No te bases den percepciones. Ejemplos: “Al menos 20 de cada 100 personas deben tener esta respuesta o comportamiento durante la prueba”.
Esta herramienta es bastante útil para filtrar ideas de negocio con potencial de las que no lo tienen.
Si la idea no fue buena, hay que volver a pensar en la idea de negocio, en el problema, en el cliente, o en la solución, o validar otro tipo de suposiciones.

Este punto es clave si se desea saber si tu eres la persona idónea para el negocio. De otra forma,estarás divagando en el espacio con ideas no tan claros de lo que te pueda hacer idóneo en tal negocio. En todo caso, plantea q habilidades debes alcanza y luego vuelve a este punto." Reflexionen " antes de pasar de un video a otro.

HPOTESIS-CLIENTE+PROBLEMA=SOLUCION

Para realizar una buena entrevista, recomiendo el libro de Fundamentos de investigación de Sampieri, hay una sección muy buena para tener ideas de entrevistas para validar hipótesis

Como estrategia de Diferenciación yo prefiero el Modelo de Negocio que abra un Océano Azul. Es difícil, complejo y puede tomar más tiempo diseñar el preciso, pero te da un monopolio temporal y el mayor pocisionamiento

PlatziDay

Similar, sino es que igual, a un estudio de mercado, donde se busca conocer si hay o no interés por tu producto servicio en el área geográfica donde realizas el estudio. Claro que depende de tu producto o servicio, puesto que un restaurante habla de un área geográfica perfectamente delimitada, a diferencia de un negocio a punta de la tecnología, donde su producto o servicio no conozca de fronteras.

Si tienen una idea desde 0 y no saben por donde arrancar, les recomiendo este curso

Información muy buena!

El modelo de experimentación dependerá mucho del tipo de producto que vendamos, del tiempo que nos pueda llevar crear un primer modelo y de el segmento de público al que estemos abarcando.

Qué grandiosa herramienta es Javelin. Podría decir que obligatoria para cualquiera que quiera empezar una Startup.

Muy buena esta herramienta, no la conocía!

Excelentes herramientas para armar / aterrizar /mejorar nuestro emprendimiento y solo vamos 6 clases!

Muy efectivo esta clase, muchas gracias!!!

muy buenas herramientas!!

genial

La hipótesis se compone de:
.
👤Nuestro cliente
💔El problema que tiene
🤲La solución que nosotros le ofrecemos.
.
Ejemplo:
“Los niños quieren comer comida saludable.”

Me gusta mucho la interacción con este tablero y cómo podemos agregar, cambiar, descartar según prueba y error hasta encontrar al mejor público o descartar la idea y no perder más tiempo y recursos en ella. Muy nuevo para mí

Aquí les dejo el link de una pagina segura que convierte de pdf a Word y también es una extensión de Chrome

https://smallpdf.com/es/pdf-a-word

MUUUUY útil! lo haré! Gracias 😃

Clientes + Probelmas + Soluciones

Interesante

Hola a todos!!

El lanzamiento de una idea de negocio no es tan sencilla y lleva cargado a su paso mucha incertidumbre, una herramienta muy util es preguntarle a nuestro cliente o clientes potenciales, aunque suena obvio, les recomiendo utilizar surveymonkey, alli pueden crear encuestas y la plataforma tiene algunos formularios prediseñados que permiten realizar la medición de la necesidad.

Es una excelente herramienta.

Yo valide mi idea de negocio por allí.

Espero les sea de utilidad

Experiment Board

Esta herramienta nos permitirá indagar en:

  • ¿Quiénes son tus clientes?
  • ¿Qué problemas tienen?
  • ¿Qué solución podemos ofrecerles?
  • ¿Qué asumimos sobre el cliente y sus problemas?
  • ¿Cuales son las suposiciones más arriesgadas? Si estas no fueran verdad, nuestro negocio no tendría razón de ser.

Experimentación

Habiendo hecho el Experiment Board debemos investigar sobre si las suposiciones más arriesgadas son verdaderas o no.

Podemos aplicar las siguientes metodologías:

  • Entrevistas

Habla con una persona que sea tu perfil de cliente. Charla con ella y preguntale desde lo más general hasta lo más relacionado con tu idea.

  • Preventas

Puedes ofrecer un producto antes de producirlo. Así podrás ver qué tan dispuestos están a comprarte, antes de que gastes tu dinero.

  • Consejería

Prueba el producto con el cliente. Ya sea con un MVP, un prototipo o un mockup puedes mostrárselo y ver sus reacciones.

Conclusiones

Es fundamental medir los resultados de tu experimentación. Por ejemplo, puedes concluir datos como:

  • El 50% de los encuestados afirmaron tener el problema supuesto.
  • 3 de cada 10 de las personas a las que ofrecí la preventa estuvieron dispuestas a comprarla.
  • Todas las personas a las que mostré el MVP afirmaron que les sería muy útil.

Antes de experimentar debes tener métricas de éxito que te permitan decidir si sigues con la idea o no.

Si se obtiene un resultado positivo, sigue adelante. Sino, puedes pivotear tu idea y aprender de toda la experiencia obtenida

No hay que casarse con la idea.

Es normal equivocarnos.

Siempre podremos redireccionar nuestros objetivos para buscar la mejor forma de ayudar.