Glosario de Campañas Digitales

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💪 Ser un profesional del Marketing Digital quiere decir que conoces a la perfección todos los conceptos centrales que se involucran en la planeación, implementación y medición de campañas digitales. Por eso te dejamos este glosario con los principales términos que utilizarás en tu trayectoria profesional.

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Les quiero compartir la diferencia entre ROI y ROAS, es que ROI es un indicador que me permite medir la rentabilidad de un negocio teniendo en cuenta gastos administrativos y todo en conjunto en contraste, con el ROAS este indicador es especifico para saber la rentabilidad publicitaria solo teniendo en cuenta las ventas y los egresos publicitarios.

LTV Life Time Value: cuanto retorno de inversión me genera un cliente en un determinado periodo de tiempo.

De repente son demasiados terminos a memorizar, me imagino que con el tiempo se hacen parte escencial de las campalas

LTV, life time value

Muy buen aporte. 😃

### 🚀 Conoce los Conceptos Clave de la Publicidad Online En el mundo del marketing digital, conocer los términos clave es fundamental para planificar, implementar y medir campañas efectivas. A continuación, te presento un glosario con los principales términos que utilizarás en tu trayectoria profesional. 📊 **Alcance: Medición del Impacto** En el marketing digital, **alcance** se refiere a la cantidad de personas que han visto o interactuado con tus anuncios. Es una métrica crucial para evaluar el éxito de campañas orientadas a la parte superior del embudo (Upper-Funnel). 🔗 **Atribución: Asignando Créditos Correctamente** La **atribución** determina qué campaña, anuncio o canal generó una conversión. Existen diversos modelos como "Last click", "Time-decay", "linear" o "Data Driven". Conocer y entender estos modelos es esencial para evaluar correctamente el rendimiento de cada medio en tu estrategia digital. 💰 **CAC: Costo por Adquisición de Cliente** El **CAC** se calcula dividiendo el costo total de adquisición por el número de clientes nuevos: *Costo/Clientes nuevos = CAC*. Esta métrica te ayuda a entender cuánto te cuesta adquirir cada nuevo cliente. 📉 **Churn: Tasa de Abandono** El **Churn** se refiere a la cantidad de personas que dejan de usar tu servicio o producto en un periodo específico. Es vital monitorear esta métrica para mejorar la retención de clientes. 🖱️ **Clicks: Interacciones Básicas** Los **clicks** son la interacción básica de los usuarios con tus anuncios. En campañas de Google, solo pagas cuando el usuario hace clic en el anuncio, lo que hace que esta métrica sea esencial para medir la efectividad. 🎯 **Conversión: Acción de Valor** Una **conversión** es cualquier acción valiosa realizada por un usuario, como completar un formulario, consumir contenido o realizar una compra. Es el objetivo final de muchas campañas y representa el éxito de las estrategias implementadas. 💵 **Costo por Conversión (CPV)** El **CPV** se calcula dividiendo el costo total de la campaña por el número de conversiones: *Costo/Conversiones = CPV*. Esto te permite entender cuánto estás pagando por cada acción de valor. 📋 **Costo por Lead (CPL)** El **CPL** mide el costo de generar prospectos de venta: *Costo/Leads = CPL*. Es crucial asegurarse de que el costo de adquirir un lead sea menor que la utilidad generada. 🤑 **Costo por Click (CPC)** El **CPC** se calcula dividiendo el costo total de la campaña por el número de clics: *Costo/Clicks = CPC*. Es útil para evaluar el desempeño de palabras clave y anuncios, aunque no refleja toda la eficacia por sí solo. 📱 **Costo por Descarga (CPD)** El **CPD** mide el costo de obtener una descarga de una aplicación móvil: *Costo/Descargas = CPD*. Es una métrica clave para campañas de promoción de apps. 📈 **Costo por Mil Impresiones (CPM)** El **CPM** se utiliza para determinar el presupuesto destinado a campañas de branding: *(Costo/Impresiones) x 1000 = CPM*. Es especialmente relevante en campañas orientadas a aumentar el reconocimiento de marca. 🎥 **Costo por Vista (CPV)** El **CPV** se utiliza en campañas de video: *Costo/Views = CPV*. Ayuda a medir la eficiencia de las campañas de video, aunque tiende a aumentar con segmentaciones más específicas. 📊 **Click-Through Rate (CTR)** El **CTR** se calcula dividiendo el número de clics por el número de impresiones y multiplicando por 100: *(Clicks/Impresiones) \* 100 = CTR*. Es una métrica para evaluar la efectividad de un anuncio, aunque su relevancia varía según la campaña. 🔄 **Frecuencia: Repetición de Anuncios** La **frecuencia** es el número promedio de veces que un anuncio se muestra a un usuario durante un periodo específico. Ayuda a evaluar la exposición de tu campaña. 👁️ **Impresiones: Visualización de Anuncios** Las **impresiones** son el número de veces que un anuncio se muestra a los usuarios. Es importante revisar la métrica de frecuencia para conocer la audiencia impactada. 📊 **Lead: Prospecto de Venta** Un **lead** es un prospecto de venta generado por una campaña. Es común en industrias como seguros, inmobiliaria y automotriz. 💼 **Presupuesto: Planificación Financiera** El **presupuesto** es la cantidad de dinero destinada a una campaña. Puede definirse por periodo de tiempo, canal o estrategia global. 💲 **Puja o Bid: Oferta Monetaria** La **puja** es la cantidad de dinero que se está dispuesto a ofrecer por un objetivo específico en medios como Google o Facebook. 📈 **ROAS: Retorno de la Inversión en Gasto Publicitario** El **ROAS** se calcula dividiendo los ingresos generados por la campaña por el gasto total de la misma: *Ingresos atribuidos a la campaña/Gasto en la campaña = ROAS*. Indica la rentabilidad de una campaña. 📉 **ROI: Retorno de Inversión** El **ROI** se calcula como: *ROI = (Beneficio obtenido - Inversión) / Inversión*. Es la métrica final para determinar la rentabilidad de una estrategia de marketing. 📺 **Views: Visualizaciones en Campañas de Video** Las **views** miden el número de veces que un video es visto por los usuarios. En YouTube, se cuenta como una view cuando un usuario ve al menos 30 segundos del video. **Conoce y domina los conceptos clave del marketing digital para mejorar tus estrategias. ¿Te gustaría saber más sobre algún término específico? ¡Déjame tus preguntas en los comentarios! 💬**
Tengo una duda... y si alguien sabe la respuesta lo agradeceré un montón!! ¿Cuál es la diferencia entre CAC y Costo por Conversión?
Me gustaria agregar un detalle, en la parte de clicks dice que las campañas publicitarias de Google solo se paga por los clicks. Esto es un modelo que existe, si, sin embargo, no es el unico con google tambien se puede poner como objetivo las impresiones y ahi no se estaria pagando por los clicks si no mas bien por las vistas de tu anuncio ya sea de display, video o search.
Hola, quisiera entender un poco más la atribución. Alguna recomendación de artículo que amplíe esta información? Gracias!

Gracias

Mi recomendación: Guarden esta clase si están iniciando en el mundo del marketing digital.
Será su biblia y se lo agradecerán a su yo del pasado!

Gran glosario

¿Qué es el KPI en el plan de medios?
Key Performance Indicator: qué es

La palabra KPI proviene de las siglas de la frase “Key Performance Indicators”, esto se traduce como “indicadores claves de desempeño”. Estos indicadores son todas las variables, factores y unidades de medida para generar una estrategia de marketing.

DATA DRIVEN

Tomar decisiones estratégicas y obtener insights con base en los datos generados por los más de 75 billones de dispositivos inteligentes que son utilizados por personas de todo el mundo.

  1. ¿A que se refieren con “Impresiones” en CTR?
  2. ¿Como hago que mis clientes compren en mi pagina web y no que me llamen para cerrar la compra? ya que tengo una campaña de ventas con promociones en la pagina para hacer crecer, las visitas de la pagina, pero las personas nunca compran en la agina, prefieren llamar y cerrar venta por llamada o presencial y no por una pasarela de pago en la pagina.

Que excelente!!

¿Cuál es la diferencia entre alcance e impresiones?

Este glosario es un must!

Click en enlace: Click en botón llamada a la acción
Clicks Totales: No distingue por usuario. Cantidad total de clicks
Clicks únicos: La cantidad en relación con los clicks por cada usuario. Es decir si un usuario realizó 3 clicks en el anuncio, se cuenta cómo uno.

CTR : CLICKS / IMPRESIONES *100 📓

que genial que se pueda conocer estos términos que son sumamente importantes para marketing! cada día van mejorando esta plataforma educativa!! vamos por mas!!

si tengo un lugar fisico, tambien una pagina web, pero la gente entra a la pagina web y me termina hablando por whatsapp para cerrar la venta o comprando en el local físico, ¿ como calculo mi costo por lead?

Mil gracias Eduardo

Un ejemplo de diferenciación entre ROAS y ROI?

ROI = (beneficio obtenido-inversión) / inversión elimino inversión y me queda beneficio obtenido no comprendo