Qué es ser profesional de comunidad

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¿Realmente existe un empleo llamado “profesional de comunidad” o es solo un invento? Sí, resulta que en diferentes sectores profesionales, incluyendo el sector tecnológico, existen roles que se encargan de unir a personas con intereses similares alrededor de un servicio o producto.

Roles de los profesionales de comunidad

Algunos roles con los cuales podemos identificar a un profesional de comunidad en el mundo laboral son los siguientes.

  • Community relations
  • Developer relations
  • Community manager
  • Community builder
  • Relaciones públicas

Cómo trabaja una o un profesional de comunidad

Para desarrollar una comunidad sana alrededor de un producto o servicio, el profesional de comunidad debe efectuar diferentes actividades como por ejemplo:

Importancia de los profesionales de comunidad

El ser humano ha sido social todo el tiempo de su existencia, para poder sobrevivir, inventando historias que permitieran cooperar a varios seres humanos extraños entre sí, logrando proyectos cada vez más grandes. Entonces, la relevancia del profesional de comunidad es lograr que las o los consumidores no solo compren el producto, sino también lo ayuden a construir por medio de las interacciones, relaciones, feedback y aportes que se puedan gestar en la comunidad.

En resumen, podemos decir que la o el profesional de comunidad es la persona encargada de reunir a personas con los mismos intereses alrededor de un producto o servicio, por medio de eventos, seguimiento, interacciones, etc. Que construyan una comunidad sana.

Contribución creada con los aportes de: Ismael H y Ximena Cruz

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RESUMEN:
Si tu trabajo soñado es relacionarse con otros humanos, crear estrategias para facilitar la interacción de personas en un mercado meta e impacta de manera directa en el negocio entonces eres un profesional de comunidad.

Nombres de este tipo de actividad:

  • Community Relations

  • Developer Relations

  • Community Manager

  • Community Builders

  • Relaciones Públicas

Agrego:
Otro conocido es: Developer Advocate o sólo Advocates.

Mi opinión y experiencia:
Todo esto lo he aprendido en parte de manera empírica, observando y según iba surgiendo, sin embargo, no hallaba a lo que hacía, pero en el transcurso de los años me di cuenta que me preparaba para algo que aún no tenía nombre. Actualmente he visto este rol en muchas startups y empresas.
Quiero compartir que te ayudan mucho las áreas de project manangement, conocimiento de tecnología, marketing y softskills.

En serio, muchas gracias por hacer posible este curso y al team detrás de ello, será de mucha ayuda con tu experiencia y ser una experta.
Gracias, Erika💚

Como anécdota personal. Hace poco me llegó una propuesta para un puesto llamado Developer Community Manager me sorprendió mucho que existiera un puesto con ese nombre 😅 Supongo que hay pocas personas que puedan cumplir con ese rol porque requiere de muchas habilidades técnicas, blandas y de planificación. Y sobretodo que todavía es mas escaso encontrar personas que tengan habilidades transversales de programación y comunicación. Es genial encontrar puestos totalmente nuevos y que ya se les este dando un concepto.
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Para que puedan ver de que se trata el rol de Developer Community Manager les dejo este artículo How to Become a Better Developer Community Manager
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Parece que el futuro simpre nos puede sorprender 😀

Me sentí identificada por mi username y el “café helénico”, mucho aprendizaje .
¡¡Gracias por hacer posible este curso!!

Sugeriría al Team incluir subtítulos a este curso de audio, en lo personal lo agradecería bastante. 💚

Resumen del libro:
Delivering Happiness - Tony Hsieh
https://pocketbook4you.com/es/read/delivering-happiness

Durante muchos años me dediqué a formar comunidades religiosas de laicos y es increíble ser ese motor que propicia un espacio para que otras personas encuentren un ambiente en donde se sientan seguros y en plenitud.

¡Vivir en comunidad te cambia la vida! 🤗

Muy buena pinta tiene este curso. Gracias Erika

No importa la industria o el tamaño de la empresa, todas y cada una de las empresas pueden implementar comunidades. 💚

excelente vamos a aprender

Tengo como meta crear una empresa sobre blockhain, y unas de las bases de proyectos de blockhain es precisamente la comunidad, busco con mis amigos para que unir ideas y complementar habilidades y aptitudes, pero pocos estan dispuesto al proyecto, por ello, para darle auge a mi proyecto quiero crear una comunida y que esta sea tan maravillosa que puede permitirme cementar el primer paso de mi proyecto, el cual espero tenerlo por lo menos en 10 meses.

Estaba por iniciar la segunda parte sin tomar éste curso porque no sabía de su existencia jaja

La tematica me parece muy interesante y me llama mas la atención desde la perspectiva asociativa, es decir comunidades de varias empresas. Gracias

¡Hola Comunidad! Seguimos aprendiendo :D

Algunos de los nombres que pueden estar relacionados a nuestra profesión son: Community builder; Community relations; relaciones públicas; Developer relations; community manager, entre muchas otras.

. Si tu trabajo soñado consiste en relacionarte con otros humanos y crear estrategias para facilitar la interacción de personas en un mercado meta, y esto impacta de manera directa en mi negocio, entonces eres un profesional de comunidad.

cada una de las empresas pueden implementar comunidades y estas se tratan de una cosa: Reunir a personas que tienen los mismos intereses. Poco a poco con el crecimiento de las redes sociales, estos grupos pequeños y orgánicos se fueron haciendo más grandes. Incluso se crearon grandes comunidades, dentro de las distintas redes sociales, el concepto de profesional de comunidad es muy nuevo

😌😜
estaria bueno poder minimizar o bloquear la pantalla del celu, en los audioscursos, y que siga sonando como spotify. en vez de como youtube q obliga a tener la pantalla encendida. me gusta el formato..
que interesante curso, valora la importancia de la comunidad

Me apasiona el reto de hacer la comunidad de la organización donde trabajo un lugar donde todos quieran estar y compartir, y sí; las empresas de hoy en día les urgen personas como nosotros.

Nuevos conocimientos

Hola, soy psicólogo y siempre me ha llamado la atención el pensamiento comunitario y la salud mental desde esa perspectiva, que increíble descubrir este curso donde la perspectiva de la comunidad y conectar con otros se vuelve todo un rol específico dentro de las industrias, me encantaría poder llevar a cabo un rol como este en la industria de la tecnología o en alguna ONG. Me encantó el término "Community Builder". Muy emocionado por este curso.
en efecto se pueden generar diferentes estilos de comunidades todo depende cuál es la actividad que uno quiera desarrollar y si es importante volverse un profesional en el desarrollo de comunidades gracias a las redes sociales qué se están dando actualmente

Llego a este curso porque tengo un proyecto para desarrollar una comunidad en Venezuela, dicha comunidad ya existe en otras latitudes pero no acá. A medida que fui definiendo el proyecto me fui dando cuenta de que no tenía conocimiento (aparte de los cursos de marketing de Platzi) de como generar o gestionar esa comunidad, entonces heme aquí dispuesto a aprender hehe.

Todas las empresas pueden emplear una estrategia para construir una comunidad, de la cual solo se tiene que reunir a gente que comparta el mismo interés.

Aquí vamos, a aprender sobre esta importante skill

El modelo de Trailblazer de Salesforce es una maravilla, tienen bien definido el sentido de Comunidad dentro de la organización que quisiera trabajar con ellos.

Eso del “Café Helénico” me recordó a mi grupo de lectura que comencé hace poco y de ahí, en parte, las ganas de hacer este curso.

Excelente curso.

Las comunidades son tan normales pero son sumamente valiosas, al compartir al menos solo un elemento impacta en gran medida