Motivación y Liderazgo en Comunidades Activas

Las lideresas y líderes de comunidad son las personas más activas, encargadas de participar, organizar eventos, acompañar a los y las embajadoras, moderar, guiar a los miembros por la curva de compromiso y participación.

Cómo crear lideresas o líderes

Nosotras o nosotros como profesionales de comunidad podemos encontrarnos con personas que tienen mucho potencial para liderar. En ese caso lo que debemos recordar es que no podemos obligar a hacer algo a nadie, por el contrario, si se perciben ganas de aprender se puede acompañar el aprendizaje.

Identificar lideresas y líderes

Para poder ayudar a las personas con potencial de lideresas o líderes debemos identificarlos y pasarlas o pasarlos por 3 entrevistas inspiradas en el reclutamiento de lideresas y líderes que utiliza el programa Google developer expert que nos ayude a darnos cuenta si tenemos a una buena candidata o buen candidato.

Entrevista screening

La entrevista de screening tiene como objetivo identificar si la persona entrevistada es una persona activa en la comunidad y si conoce acerca de la misma.

Entrevista técnica

En la entrevista técnica nos damos cuenta de que el o la entrevistada demuestre su conocimiento sobre comunidades.

Entrevista de comunidad

En la entrevista de comunidad se trata de buscar las razones por las cuales la persona quiere tomar un lugar en lo más alto de la comunidad y por supuesto evaluar si estas razones son las adecuadas, ya que si se detectan las razones incorrectas inmediatamente se vetará la candidata o candidato.

Proceso de onbording

El proceso de integración de las nuevas lideresas o líderes debe ser acompañado por guías detalladas con el fin de ayudar a las y los mismos a poder mejorar sus habilidades para que aprendan a cómo implementar valores, límites y crear seguridad psicológica.

Sé empática o empático

En nuestro proceso de liderazgo como profesionales de comunidad es necesario tener empatía con los miembros y demás embajadores de la comunidad para poder entender mejor su situación y brindar una ayuda valiosa.

Como también recordar que nuestras acciones incentivan a los miembros a desplazarse por la curva de compromiso y participación. Por otro lado, mostrar nuestro lado vulnerable hará que las personas empaticen más con nosotras o nosotros y fortaleceremos la seguridad psicológica.

Cómo activar a los miembros pasivos

Todas las comunidades se ven interesadas en activar a los miembros pasivos, porque estas o estos son las más propensas o propensos a dejar la comunidad o cancelar su suscripción del negocio. Por ello debemos tener guías detalladas y procesos claros para llevar a los miembros de la comunidad a ser miembros activos.

Un ejemplo es Platzi, con su programa especializado en personas que dejan sus estudios o están dedicando muy poco tiempo a la educación. A estos estudiantes se les ayuda a organizar su agenda, aprender en línea y crear ejercicios para potenciar su productividad.

Por qué incentivar el liderazgo

Crear y convertir lideresas o líderes ayudará a que la comunidad cuente con personas interesadas en que la misma crezca de manera saludable y serán un gran apoyo para nosotras o nosotros como profesionales de comunidad.

Reto

Comparte que te hace vulnerables y cómo lo estás trabajando.

Contribución creada con los aportes de: Ismael H