Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo

Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo

Instruido por:
Camila Barajas Salej
Camila Barajas Salej
Avanzado
2 horas de contenido
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Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo

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Contenido del Curso
Tutoriales de estudiantes
Preguntas de estudiantes

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Construir confianza

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Definición de expectativas

03:42 min

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Cómo comunicarse como un líder

04:25 min

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Cómo construir la confianza en un equipo de trabajo

04:01 min

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Entrevista - Cómo construir la confianza en un equipo de trabajo

06:31 min

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Desarrollo de la escucha activa

08:46 min

Reto: La confianza en los equipos

00:34 min

Lidiar con la incertidumbre

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Manejo de frustración frente a los cambios

09:25 min

El valor de la adaptabilidad

01:36 min

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Manejar conversaciones difíciles

05:15 min

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Prepárate para una conversación difícil

08:14 min

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Entrevista - Manejar conversaciones difíciles

14:49 min

Reto: Conversaciones difíciles

00:56 min

Co-creación

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Cómo crear un ambiente de colaboración

03:43 min

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Fomentar la comunicación abierta

03:49 min

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Entrevista: fomentar la comunicación abierta

06:03 min

Automatiza los 1:1

00:44 min

nuevosmás votadossin responder
Isabel Cristina Gonzalez Carvajal
Isabel Cristina Gonzalez Carvajal
Estudiante

Mi capacidad para hablar es mayor a la de escuchar y mi lenguaje corporal por esta época es casi nula y poco cálida. Cómo ser cálidos en esta época de pandemia?

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Paulo Fernandez
Paulo Fernandez
Estudiante

Me queda una duda en el punto de solicitar información, ¿a qué se refiere específicamente con ‘Crear alianzas’? ¿Qué diferencia tiene con crear confianza en el grupo de trabajo?
Saludos (:

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Edison Hernando Narváez Arturo
Edison Hernando Narváez Arturo
Estudiante

De que manera uno puede mejorar la asertividad sin ir al extremo pasivo ni al agresivo?

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EDNA PATRICIA
EDNA PATRICIA
Estudiante

Hola Camila, no se si pudiste revisar mi respuesta, no la veo en el historial.?

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Jenny del Carmen Maldonado Landeta
Jenny del Carmen Maldonado Landeta
Estudiante

La comunicación efectiva se complica cuando personas de tu equipo de trabajo no quieren asumir responsabilidades propias del cargo y el resto del equipo debe contribuir para sacar adelante los proyectos.

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Luis Ruiz Ramos
Luis Ruiz Ramos
Estudiante

Eso de compartir información sensible me parece complejo, qué protocolos debería tener para que no hayan problemas futuros?

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EDNA PATRICIA
EDNA PATRICIA
Estudiante

1.¿Cómo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
R: Todos tenemos claro que somos un equipo y tenemos claras las responsabilidades, también realizamos sinergias que nos permiten identificar fortalezas y oportunidades de mejoras en los procesos de todos.
2. ¿Qué papel desempeña cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacción de los clientes?
R: Todos tenemos claras las directrices que nos permiten dar respuesta oportuna tanto a los clientes internos como a los cliente externos.
3. ¿Qué habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
R: perder el miedo a hablar con franqueza, aceptar las limitaciones, decir no cuando se quiere decir que no.

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EDNA PATRICIA
EDNA PATRICIA
Estudiante

Hola Camila, acabo de darme cuenta que a las preguntas acerca de los problemas comunes para escuchar a casi todos mi respuesta es Sí. ¿Cómo puedo mejorar esos aspectos?

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ALVARO HERNAN RUIZ MACÍAS
ALVARO HERNAN RUIZ MACÍAS
Estudiante

Respecto a la entrevista y a lo que menciona Nicole, no me queda claro el tema de tomar notas de lo que la otra persona habla. Me parece que eso pudiera contradecir lo mencionado respecto a prestarle atención a la persona y la forma como se comunica (lenguaje corporal). Si mientras la otra persona se está expresando y lo que haces es tomar notas, probablemente te vas a perder su lenguaje corporal, pues estarás mirando las notas que escribes, sobre lo que la otra persona esta hablando. Aunque puede ser contraproducente o cohibir a la otra persona, quizá grabar la conversación (con el consentimiento de la otra persona), podría evitar distraernos o al menos no perdernos el lenguaje corporal de la persona que se encuentra hablando, lo cual pienso que en muchas ocasiones en tan importante como sus palabras.

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Isabel Rodas Alarcón
Isabel Rodas Alarcón
Estudiante
¿ A qué se refiere con FIJA DEADLINES ?
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