Fernando José Trasvent Acuña
- ¿Cómo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Son parte fundamental del proceso de ventas de la empresa, por lo cual el nivel de éxito al que podemos llegar esta ligado al buen trabajo que podamos realizar en la planeación, diseño y arquitectura de una solución para el cliente.
- ¿Qué papel desempeña cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacción de los clientes? Su misión es entregarle la mejor solución costo/beneficio al cliente desde un punto de vista técnico, que el cliente pueda absolver cualquier duda al respecto de la propuesta para así llevarlo a un punto de cierre.
- ¿Qué habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) En momentos son personas muy calladas o tímidas con respecto a sus ideas y opiniones, cuesta que logren expresarlas con facilidad.
- Dedicando tiempo y esfuerzo enfocado en obtener los resultados y metas trazadas.
- Cada una de los colaboradores del equipo, tiene clara las metas y mediciones que darán como resultado satisfacción a los clientes finales.
- Hay diferentes brechas que cerrar, de las mas marcadas una es: no van al grano.
Carmen Ruth Quispe
¿Cómo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?: cada persona es un mundo por lo tanto es importante diferenciarlos y con esa diferencia el aporte es justo como uno lo espera. ¿Qué papel desempeña cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacción de los clientes?; un papel fundamental así como un cliente es lo esencial para empresa el cliente interno lo es aun mas. ¿Qué habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? : comunicación el como llegar el uno al otro como sobe llevar la singularidad de cada uno y el control de emociones. básicamente como llevar la emoción profesional al trabajo.
Alan Melgar
