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Curso de Fidelización de Clientes

Curso de Fidelización de Clientes

Nivel Básico
23 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Determinar la retención de clientes en una empresa

Crear estrategias de fidelización

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Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Opiniones del curso

4.7 · 770 opiniones

Alejandro José Hugo Escalante Santoshttps://static.platzi.com/media/flags/SV.png

Alejandro José Hugo Escalante Santos

@gyakpa55·

Excelente curso.

Jose Neptali Iglesias Albujahttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Jose Neptali Iglesias Albuja

@NeChur·

Realmente interesante el tema del curso. Bien estructurado y dictado de forma magistral por la Profesora.

Jorge Antonio Basurto Ramoshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Jorge Antonio Basurto Ramos

@jorgeandclaireplatzi·

Aquí puedes ir aprendiendo las etapas básicas de la construcción de un Programa de Fidelidad e ir armando un proyecto a la par para poder reafirmar los conocimientos del curso.

Juan Fernando Beltran Baracaldohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Fernando Beltran Baracaldo

@costos4968·

Me gusto la manera clara y sencilla como se presentan los contenidos así como el ejercicio donde se aplicaban los conocimientos sesión tras sesión.

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