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Curso de Fidelización de Clientes

Curso de Fidelización de Clientes

Nivel Básico
23 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Determinar la retención de clientes en una empresa

Crear estrategias de fidelización

Profes del curso

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Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

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Opiniones del curso

4.7 · 902 opiniones

Pablo Antonio González Lealhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Pablo Antonio González Leal

@XIII·

Me gustarían más ejemplos relacionados con relaciones comerciales B2B en el ramo industrial.

ronal estiven ibañez raquirahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

ronal estiven ibañez raquira

@ronalestiven28·

la explicación que se da en el curso con ejemplos prácticos y no confusos

Jean Mosquedahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Jean Mosqueda

@JeanMosqueda·

Excelente, muy buena y completa la información, lo estoy usando de forma personal para controlar a mis clientes como freelancer.

George Zambranohttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

George Zambrano

@george.zambrano.rojas·

Un curso muy didactico y que sienta las bases de lo que debe conocerse sobre la fidelizacion de clientes. Muy bien la profesora.

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