Conecta y valida en minutos las fuentes de conocimiento en Copilot Studio para que tu agente responda con precisión usando datos estructurados y no estructurados. Aquí verás cómo integrar Dataverse, cargar archivos locales y añadir sitios web públicos, además de probar el acceso por chat y entender estados como en curso o desconocido.
¿Cómo conectar Dataverse como fuente de conocimiento?
Integrar Dataverse habilita tablas con datos estructurados y no estructurados para que el agente consulte información confiable. El flujo inicia en Conocimientos > Agregar conocimiento > Dataverse y continúa con la creación o selección de tablas.
¿Qué datos admite Dataverse?
- Admite listas con campos definidos: nombre, definición, clase, módulo, categoría, ejemplo de uso.
- Sirve para información empresarial: clientes, proveedores, inventarios desde archivos CSV o Excel.
- Facilita el mantenimiento centralizado de tablas consultables por el agente.
Pasos:
- Entrar a Conocimientos y seleccionar Agregar conocimiento.
- Elegir Dataverse para ver tablas existentes.
- Si no hay tablas: seleccionar Crear nuevos elementos para abrir PowerApps.
- En PowerApps: usar Importar Archivo Excel y elegir la lista preconstruida.
- Revisar la estructura de columnas y confirmar integridad de los datos.
- Guardar con Guardar y Salir para crear la tabla en Dataverse.
- Volver a Copilot Studio y seleccionar la tabla, por ejemplo “Conceptos Clase”.
- Finalizar con Agregar al agente para habilitarla como fuente de conocimiento.
Claves prácticas:
- Usa nombres claros para tablas y listas: facilitan la selección dentro del agente.
- Mantén tu Excel con encabezados consistentes: mejora la importación en PowerApps.
¿Cómo cargar archivos locales y sitios web públicos?
Además de Dataverse, es posible sumar documentos locales y contenido web público. Esto amplía el alcance del agente, siempre que la información sea legible como texto.
Archivos locales:
- Ir a Agregar conocimiento > Cargar archivo.
- Seleccionar el documento, por ejemplo “clase tres: fuentes de conocimiento”.
- Asignar un nombre reconocible, por ejemplo “Fuentes de conocimiento”.
- Confirmar con Agregar al agente.
- Considerar el estado en curso: la carga puede tardar según el tamaño.
Sitios web públicos:
- Elegir Sitios web públicos y agregar la URL, por ejemplo el primer curso de Copilot Studio.
- Nombrar la fuente, por ejemplo “Curso Copilot Studio”.
- Finalizar con Agregar al agente.
- Requisitos críticos: el sitio debe ser público y sin autenticación.
- Limitación importante: se procesa solo contenido de texto. Imágenes y videos no son leídos por la IA.
¿Qué validar y cómo probar el acceso por chat?
Tras cargar fuentes, verifica que el agente consulte correctamente mediante preguntas específicas. Esto confirma permisos, indexación y mapeo de contenido.
Pruebas recomendadas:
- Consultar una tabla de Dataverse: “dame la información sobre la tabla Conceptos de clase”.
- Validar que el chat liste elementos como: variables, variaciones de mensaje, entry ID, condiciones y variables globales.
- Revisar que aparezca la referencia a la fuente usada en la respuesta.
- Preguntar por contenido agregado desde archivos: “¿Cuáles son las fuentes de conocimiento en Copilot Studio?”.
- Esperar respuestas alineadas a: SharePoint, Dataverse, archivos y fuentes web.
- Explorar contenido del sitio web público: solicitar la “estructura para poder crear un agente” y confirmar que incluya organización del contenido y redirección a la clase específica.
¿Qué hacer si el estado es desconocido?
- Entender el mensaje: puede deberse a actualizaciones de la plataforma de Microsoft o a que la información sigue cargando.
- Acciones prudentes: esperar unos minutos y reintentar la consulta.
Habilidades y keywords que acabas de reforzar:
- Configurar fuentes de conocimiento en Copilot Studio desde Conocimientos > Agregar conocimiento.
- Importar listas desde Excel a Dataverse con PowerApps y Agregar al agente.
- Gestionar estados: en curso y desconocido durante la carga e indexación.
- Diferenciar datos estructurados y no estructurados para consulta.
- Respetar restricciones de autenticación y de contenido de texto en sitios web públicos.
¿Listo para conectar tus propios datos empresariales? Comparte en comentarios qué fuente integrarás primero y qué preguntas probarás en el chat.
