¿Cómo detectar el Burnout en el equipo?
Alguna vez te has sentado en algún lugar a observar a las personas, cómo caminan, cómo se viste, cómo se comporta, puede ser un juego divertido, pero es una buena práctica de observación para ver a las personas que nos rodean.
Puedes sentarte a tomarte un café en un lugar donde puedas ver el comportamiento de tu equipo mientras llegan! Es una manera de comenzar a detectar el Burnout.
EL Burnout se caracteriza por un agotamiento físico, emocional y mental, por lo tanto puedes ver en tu equipo ¿Cúales son los signos?
Apariencia Física: Puedes observar si tienen ojeras, si se ven palidos, si su caminar es lento y si se les observa cansados.
Comportamiento: los notas poco tolerantes, contestan de manera grosera, se quedan callados como si quisieran decir algo, están callados, se observan desanimados, cómo es el trato hacia el equipo.
Sensación de ineficacia, la gente comienza a cometer errores, sienten que ya no pueden llegar a completar objetivos.
¿Cúales son los datos que te dicen si tu equipo está teniendo Burnout?
- Incremento en la ausencias
- Incremento en incapacidades de trabajo por enfermedad
- Incremento en malentendidos entre el equipo
- Incremento en quejas de clientes y proveedores
- Mayor número de errores y faltas
- Incremento o señales de robo o artículos faltantes.
Se ven frustrados, sin falta de creatividad ¿Qué es lo que mas te frusta en tu trabajo?
Muestra empatía, sé vulnerable y muestra interés en su bienestar, todos somos un equipo💚