Las campañas de conversión bien configuradas convierten presupuesto en resultados medibles. Aquí verás cómo activar formatos efectivos en Facebook y Google, y cómo proyectar volumen y costo por conversión usando el conversion rate de forma simple y confiable.
¿Qué es una campaña de conversión y por qué es low funnel?
Las campañas de conversión operan en etapa de low funnel: su objetivo es generar una acción de valor en el sitio. Estas acciones pueden ser un formulario de contacto, una llamada o una compra. La clave es alinear la segmentación y la optimización para que la plataforma encuentre prospectos con intención de cierre.
¿Qué acciones de valor debes medir?
- Formulario de contacto enviado.
- Llamada generada.
- Compra completada.
¿Qué tipos de campañas y formatos impulsan conversiones?
En Facebook y Google existen formatos optimizados para convertir. Algunos usan feeds de producto, otros el píxel o la automatización para maximizar resultados con audiencias de intención.
¿Cómo funciona el feed de productos?
- Es un documento con nombre, descripción, precio e imagen de cada producto.
- La plataforma usa el feed con segmentaciones definidas para encontrar prospectos.
- En Facebook, las campañas de DPA (Dynamic Product Ads) muestran productos relevantes del feed.
- En Google, las campañas de shopping operan con el mismo enfoque basado en feed.
¿Para qué sirve el retargeting con DCO?
- Los DCO (Dynamic Creative Optimization) activan creativo dinámico.
- Permiten retargeting de producto y venta cruzada.
- Son muy efectivos para finalizar la compra.
¿Qué opciones ofrece Facebook para convertir?
- Objetivo conversión: optimiza con el píxel de Facebook hacia la acción específica.
- Ventas de catálogo: utiliza el feed para mostrar productos.
- Tráfico en el negocio: impulsa compras en tienda física.
¿Qué opciones ofrece Google para convertir?
- Search: con audiencias para low funnel o retargeting. Separa palabras con intención de compra de las de “cotizar producto”.
- Display, shopping, video, discovery: orientados a conversión según la estrategia.
- Smart: campañas inteligentes cuyo machine learning prioriza acciones de valor de forma más automatizada.
¿Cómo proyectar conversiones y costo por conversión con presupuesto?
La métrica clave es el conversion rate o porcentaje de conversiones: indica cada cuántos clics se consigue una acción concreta. Con un presupuesto y un tráfico estimado, puedes proyectar volumen y costo por conversión con operaciones sencillas.
¿Qué es y cómo usar el conversion rate?
- Representa la frecuencia de conversión sobre los clics.
- Se expresa en porcentaje y debe estar en ese formato para calcular correctamente.
- Fórmula base: conversiones = clics × conversion rate.
¿Qué valores de referencia considerar?
- Conversion rate regular: alrededor de 0.2%.
- Conversion rate bueno: sobre 2%.
- Ejemplo trabajado: con 2.4% y un volumen de clics dado, la proyección mostró quince conversiones.
¿Qué pasos seguir para calcular y evaluar viabilidad?
- Define inversión y estima clics esperados.
- Multiplica clics por conversion rate para proyectar volumen de conversiones.
- Calcula costo por conversión: inversión ÷ conversiones.
- Si tienes una meta de conversiones, aplica la operación inversa del conversion rate para validar si es alcanzable con tu tráfico.
- Cuando no hay históricos, prueba distintos conversion rates para sensibilizar escenarios.
- Usa el planificador de palabras clave para explorar rubros o categorías y aprender sobre CPC y volumen de conversiones.
¿Te quedó alguna duda o quieres compartir un caso? Deja tu comentario y con gusto te respondemos.
