UX Research y análisis competitivo para tu app
Contenido del curso
Ideación
Planeación
Diseño
Desarrollo
Pruebas
Lanzamiento
Iteración
UX Research y análisis competitivo para tu app
UX Research y análisis competitivo para tu app
Contenido del curso
Miguel Cobas
Arturo Magdaleno
Luis Rodríguez
En la clase se habló sobre las etapas de UX Research y Market Research, dos procesos clave para desarrollar una app que sea realmente competitiva. Aquí te dejo los puntos más importantes de forma sencilla:
Métodos para entender a los usuarios:
• Entrevistas profundas: Conversaciones detalladas para conocer a fondo las necesidades y motivaciones de los usuarios.
• Diarios de usuarios: Herramienta donde los usuarios registran sus experiencias y emociones al usar un producto o enfrentar una situación.
• Identificar tendencias y segmentos de mercado:
• Se discutió cómo encontrar oportunidades analizando lo que está de moda y segmentando a los usuarios según sus intereses o necesidades.
Análisis competitivo:
• Se presentaron herramientas para estudiar a la competencia, como:
• Matrices de competencia: Comparar tu app con otras similares y ver sus fortalezas y debilidades.
• Revisión de reseñas: Analizar comentarios de los usuarios sobre apps existentes para identificar qué les gusta y qué les molesta.
Ejercicio práctico:
• Se invitó a los estudiantes a poner en práctica lo aprendido simulando pasos del proceso de investigación utilizando inteligencia artificial.
En resumen, estas etapas te ayudan a entender mejor a tus usuarios, encontrar oportunidades en el mercado y saber qué hace la competencia para destacar con tu app.
Para crear una matriz de competencia, sigue estos pasos:
Este método te ayudará a visualizar tu posicionamiento en el mercado y a planificar mejoras.
🤔 La pregunta que debemos de hacer para iniciar el análisis de mercado y usuarios es: ¿Cómo hacer que nuestra app ea relevante y competitiva?
UXR (User Experience Research): Investigación en los comportamientos y motivaciones de los usuarios. Se puede hacer mediante:
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Market research: Podemos ver el tamaño, potencial crecimiento y las oportunidades existentes dentro del mercado. Pasos clave de un buen Market research: 1. Identificar una tendencia. 2. Identificar el segmento (audiencia). 3. Evaluar la demanda potencial.
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Análisis competitivo: Entender el horizonte de otras aplicaciones que pueden estar haciendo lo mismo. Herramientas clave para hacer un análisis competitivo: 1. Matriz de competencia > Fortalezas y debilidades de otras aplicaciones (S.W.O.T) 2. Revisión de reseñas: Mirar cuáles son las oportunidades que los mismos usuarios están encontrando en el mercado.