Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar Renatto Arce Ruiz

Renatto Arce Ruiz

@renattoarceruiz

Entendí las generalidades que pueden servir para proteger a una marca en un contexto de demanda de criterio, calma y estrategia. ¡Muy bueno!

Avatar David Mauricio Sosa Paez

David Mauricio Sosa Paez

@davidmsosa

El curso es bueno, pero se extiende en algunos puntos los cuales no son necesarios. Emplea muy buenos ejemplos.

Avatar Leidy Bolivar

Leidy Bolivar

@LeiBolivar

aprender a manejar situaciones difíciles de la mejor manera posible y con los mejores recursos

Avatar Alejandro Nuñez Cienfuegos

Alejandro Nuñez Cienfuegos

@alex-cienfuegos

Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar

Avatar Sergio Daniel

Sergio Daniel

@sergio-daniel

Se trata de un tema tan diverso y complejo, pero aun así la profesora tiene toda la actitud.

Avatar David E Marquez  S

David E Marquez S

@DavidMarquezBokken

Buen curso y excelente manejo de la Profesora. Por mejorar sería revisar otras redes como Instagram, Youtube o TikTok, ya que se centra mucho en Facebook o Twiter. Por otro lado, se centra en el reporte, pero no en el seguimiento, esto también se debe relevar. Finalmente se lleva todo manual y no se muestran herramientas para realizar estas actividades diferente a una hoja de cálculo ( en una compañía grande esto se vuelve inmanejable).

Avatar Carlos Jorge Ramón Ramos Medina

Carlos Jorge Ramón Ramos Medina

@carlos-ramos-medina

Gracias por el curso, la profesora muy clara al explicar el contenido del curso.

Avatar MIGUEL ANGEL PEREZ

MIGUEL ANGEL PEREZ

@MiguelAngelEu

ES un curso muy básico, si es cierto que la docente lo explica muy bien, he extraído bastantes conclusiones interesantes y una buena base, pero ahora en la realidad, necesito las herramientas, en el curso sólo menciona Buffer, que es carísimo y lo que tiene se puede hacer con Metriccol u otras herramientas más asequibles, G.Alerts que es complemento de alguna otra, y poco más. Mi única pega que no aporta más herramientas de análisis de comentarios positivos/negativos etc.... por lo demás bien :) Gracias

Avatar JORGE ALBERTO CANDAMIL GARCIA

JORGE ALBERTO CANDAMIL GARCIA

@jorgecandamil

Conocer cómo se debe monitorear que piensa el público cuando se presenta un escenario de riesgo y la forma cómo se debe afrontar

Avatar Emmanuel Alejandro Sanchez Alvarez

Emmanuel Alejandro Sanchez Alvarez

@Emasanchez

Buen curso con mucho contenido de manejo de crisis. Buen material