Jaime Piñeros
@publicidadcombustibleshyrInteresantes los casos expuestos, la experiencia del docente.
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Interesantes los casos expuestos, la experiencia del docente.
Buen curso y excelente manejo de la Profesora. Por mejorar sería revisar otras redes como Instagram, Youtube o TikTok, ya que se centra mucho en Facebook o Twiter. Por otro lado, se centra en el reporte, pero no en el seguimiento, esto también se debe relevar. Finalmente se lleva todo manual y no se muestran herramientas para realizar estas actividades diferente a una hoja de cálculo ( en una compañía grande esto se vuelve inmanejable).
ES un curso muy básico, si es cierto que la docente lo explica muy bien, he extraído bastantes conclusiones interesantes y una buena base, pero ahora en la realidad, necesito las herramientas, en el curso sólo menciona Buffer, que es carísimo y lo que tiene se puede hacer con Metriccol u otras herramientas más asequibles, G.Alerts que es complemento de alguna otra, y poco más. Mi única pega que no aporta más herramientas de análisis de comentarios positivos/negativos etc.... por lo demás bien :) Gracias
Buen curso
Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar
Buen curso con mucho contenido de manejo de crisis. Buen material
Hay partes que se sienten desactualizadas
Un poco repetitivo
Buen curso aunque también de sentido común
Muy bueno
El curso es bueno, pero se extiende en algunos puntos los cuales no son necesarios. Emplea muy buenos ejemplos.
Entendí las generalidades que pueden servir para proteger a una marca en un contexto de demanda de criterio, calma y estrategia. ¡Muy bueno!
falto profundizar las herramientas, como google alert, o buffer, en general me gusto el curso. Gracias.