
Ricardo Flores
@ricardof1213Muy bien
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Muy bien
gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones
Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo
Excelente curso.
Excelente curso con abundante información, ejemplos y recursos compartidos por la profesora. Recomiento tomar este curso porque tiene información muy valiosa.
excelente curso
Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.
excelente curso para manejo de crisis
las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
Buena profesora
excelente curso
Una guia completa y usable para estar preparadxs en momentos de crisis en redes sociales.
el contenido muy práctico , me gustó
Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd
De las mejores profes!
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.
me encanto
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Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.
Los casos de estudio fue lo mejor, y también las herramientas como buffer.
El curso permite entender nuevas prácticas necesarias para tener mejor manejo de crisis.
Es muy digerible y puedes aterrizar fácilmente ideas que son el comienzo de planeación de manejo de crisis. Reocmendable 100%
Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10
En lo personal soy más partidario de leer que ver videos, sin embargo el curso tiene un gran ritmo que lo hace muy entretenido a la vez que informativo.
Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.
Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.
Un curso muy completo...........................................................................
Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien
Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.