Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar Mariana Rodríguez Arvizu

Mariana Rodríguez Arvizu

@mariana.rodriguez2494

Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.

Avatar Juan Cardenas

Juan Cardenas

@juanckan

excelente curso gracias DIOS

Avatar kevin Paez

kevin Paez

@eduardoyg22

gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones

Avatar Fabrisio Manuel Salas Paz

Fabrisio Manuel Salas Paz

@fabrisiomanuelsalaspaz

El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3

Avatar Antoni Aquino

Antoni Aquino

@Antoni21

Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.

Avatar Isabella Alvarado Abanto

Isabella Alvarado Abanto

@isabellaalvaradoabanto

las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.

Avatar Sergio N

Sergio N

@t565

Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.

Avatar Fernando Giovanni Barrera Malfabon

Fernando Giovanni Barrera Malfabon

@ferbm160792

el contenido muy práctico , me gustó

Avatar Beatriz Rodero

Beatriz Rodero

@bearodero

Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.

Avatar Beatriz Elena Cadavid Suárez

Beatriz Elena Cadavid Suárez

@cheritacadavid

Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.

Avatar Jorge Barros

Jorge Barros

@jorgebarros87

Excelente curso, muy completo y con muchos ejemplos

Avatar Khrissneydi Delgado

Khrissneydi Delgado

@khriss

Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*

Avatar Franz Quispe Blanco

Franz Quispe Blanco

@6074457

Los casos de estudio fue lo mejor, y también las herramientas como buffer.

Avatar Federico Hernandez Guana

Federico Hernandez Guana

@federicohernandezguana

El curso permite entender nuevas prácticas necesarias para tener mejor manejo de crisis.

Avatar Deyphany Antúnez

Deyphany Antúnez

@deyap

Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager

Avatar Transito Alejandro Elizabeth

Transito Alejandro Elizabeth

@elizabeth.transito

Es muy digerible y puedes aterrizar fácilmente ideas que son el comienzo de planeación de manejo de crisis. Reocmendable 100%

Avatar Lopez Gomez Yadira Ivonne

Lopez Gomez Yadira Ivonne

@yadira.lopez

Revisar las plataformas en dónde podemos monitorear los comentarios negativos

Avatar Florencia Ozuna

Florencia Ozuna

@florenciaozuna

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Avatar Mario Bernal

Mario Bernal

@IceMan

Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.

Avatar Adelino Gomez Tomaz

Adelino Gomez Tomaz

@adelinogomeztomaz

Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.

Avatar Adrián Redondo Muñoz

Adrián Redondo Muñoz

@hola259

Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien

Avatar Natalia Alejandra Saavedra Torres

Natalia Alejandra Saavedra Torres

@natalia.saavedra

La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos