Fernando Giovanni Barrera Malfabon
@ferbm160792el contenido muy práctico , me gustó


Subtítulos en español
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
el contenido muy práctico , me gustó
Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Excelente material y muy practico
Excelente curso, muy completo y con muchos ejemplos
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Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*
Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.
Que bien!!
El curso permite entender nuevas prácticas necesarias para tener mejor manejo de crisis.
Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager
Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10
La forma tan amena de Alina para platicar los temas. Los role plays de Alina e isis estuvieron geniales.
Estos temas organizacionales merecen un espacio más amplio. Excelentes herramientas que voy a aplicar 100%
Excelente curso, es muy interesante y de mucha ayuda. Gracias.
En lo personal soy más partidario de leer que ver videos, sin embargo el curso tiene un gran ritmo que lo hace muy entretenido a la vez que informativo.
Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.
Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.
Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.
Un curso muy completo...........................................................................
Muy buen contenido indispensable en estos tiempos donde las redes sociales son tan verticales
La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos
Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.
interesante la forma de aprender a detectar crisis desde bajo nivel hasta critico,muy buen curso gracias
Muy detallado, excelente.
Me encanto! La profesora es muy buena y te da muy buenos ejemplos de como se pueden presentar crisis en el mundo digital así como consejos y soluciones con las cuales puedes responder y enfrentarte a ellas. :)
Muy buen curso, ahora me queda todo claro de como actuar. Gracias por todo
Curso muy interesante, sirvió para profesionalizar muchos aspectos en el manejo de una marca en nivel digital.
Muy útil y entretenido el curso, los ejemplos que se utilizaron fueron claros y entendibles
Las herramientas web que entregaron para hacer seguimiento o prevenir crisis.