Subtítulos en español
345
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3
Me encantó, aprendí mucho.
excelente curso para manejo de crisis
las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
¡Es un curso bastante práctico y claro!
Una guia completa y usable para estar preparadxs en momentos de crisis en redes sociales.
buena
Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Excelente material y muy practico
Excelente curso, muy completo y con muchos ejemplos
Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.
El curso permite entender nuevas prácticas necesarias para tener mejor manejo de crisis.
Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager
ME ENCANTO EL CURSO FUE ENTRETENIDO SE EXPLICO DE MANERA CLARA Y LOS EJEMPLOS QUE SE DIERON SI HACEN UN CONTRASTE CON LA REALIDAD
Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10
Revisar las plataformas en dónde podemos monitorear los comentarios negativos
Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.
Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.
La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos
Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.
la profesora sabe explicar muy bien, todo muy bien con este curso. lorem ipsum lorem ipsum lorem ipsum
Muy detallado, excelente.
Muy buenas explicaciones. Plan de acción, antes, durante y después de una crisis dentro de las redes sociales.
Todos los Community Managers deberían tomar este curso. Siempre pueden pasar incidentes importantes y es genial tener herramientas para accionar rápidamente ante una crisis.
Curso muy interesante, sirvió para profesionalizar muchos aspectos en el manejo de una marca en nivel digital.
estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.
Definir las posibles crisis de tu marca Crear un plan de defensa Reaccionar ante una crisis Monitorear la conversación en redes sociales sobre tu marca
Este curso da una perspectiva amplia y práctica sobre el manejo de crisis en redes sociales. Felicitaciones al docente, evidentemente cuenta con amplia experiencia y sus vivencias lo dejan todo mucho más claro.
