Mariana Rodríguez Arvizu
@mariana.rodriguez2494Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.


Subtítulos en español
345
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.
excelente curso gracias DIOS
Muy bien
gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones
El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3
Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.
las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
EXCELENTE
Buena profesora
el contenido muy práctico , me gustó
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.
Excelente material y muy practico
Excelente Curso
me encanto
Excelente curso, muy completo y con muchos ejemplos
............
Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*
Que bien!!
Los casos de estudio fue lo mejor, y también las herramientas como buffer.
El curso permite entender nuevas prácticas necesarias para tener mejor manejo de crisis.
Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager
Es muy digerible y puedes aterrizar fácilmente ideas que son el comienzo de planeación de manejo de crisis. Reocmendable 100%
Revisar las plataformas en dónde podemos monitorear los comentarios negativos
Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.
Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.
Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.
Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien
La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos