Yulisay Maria Sanchez Escalona
@Akashaexcelente curso
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
excelente curso
Me encantó, aprendí mucho.
excelente curso para manejo de crisis
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
EXCELENTE
Buena profesora
Una guia completa y usable para estar preparadxs en momentos de crisis en redes sociales.
buena
el contenido muy práctico , me gustó
Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.
me encanto
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Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*
Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.
Que bien!!
ME ENCANTO EL CURSO FUE ENTRETENIDO SE EXPLICO DE MANERA CLARA Y LOS EJEMPLOS QUE SE DIERON SI HACEN UN CONTRASTE CON LA REALIDAD
me gusto que sea entendible facil y muy entretenido lo super recomiendo
Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10
Revisar las plataformas en dónde podemos monitorear los comentarios negativos
Excelente curso, es muy interesante y de mucha ayuda. Gracias.
En lo personal soy más partidario de leer que ver videos, sin embargo el curso tiene un gran ritmo que lo hace muy entretenido a la vez que informativo.
Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.
Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.
Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.
Muy buena explicación Super interactivas las clases y dinámicas Excelente profesora
interesante la forma de aprender a detectar crisis desde bajo nivel hasta critico,muy buen curso gracias
Un curso interesante con bastantes ejemplos y casos reales, además de materiales y plantillas útiles.
Todos los Community Managers deberían tomar este curso. Siempre pueden pasar incidentes importantes y es genial tener herramientas para accionar rápidamente ante una crisis.