
Comprende los conceptos de Thick Data y su aplicación en negocios. Aprende a analizar datos cualitativos para el desarrollo de estrategias a través de la antropología de negocios. Explora métodos de observación y entrevistas para mejorar productos y servicios.
Clases del curso
Metodologías de Campo
Toolkit Análitico
Thick Data para la Innovación
Cierre
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Natalia Usme
🔍 8 años implementando proyectos con thick data
👥 Antropóloga de negocios
🙎♀️ Co-fundadora de Flipa Consultora
Proyecto del curso

Toolkit contextual de innovación
A través de una serie de ejercicios con estrategias centradas en tu cliente, desarrollarás un toolkit analítico de investigación contextual para detectar oportunidades de negocio y mejorar tu engagement.
conocimientos previos
- User Research
software y recursos necesarios
- Editor de Texto
4.6 · 698 opiniones

Jonathan Heredia Arroyo
Ha sido un buen curso, estoy retomando mi actividad en platzi y ha sido valioso el aprendizaje.


Maria Isabel Henao
Muy completo, he aprendido mucho en este curso.


Miguel Angel Barrios Romero
Es un curso muy interesante, porque nos enseña como para conocer mejor a nuestros clientes es necesario combinar el análisis cuantitativo con el análisis cualitativo. Además nos proporciona múltiples herramientas para poder desarrollar la antropología de negocios.

lucas vargas
Excelente curso, falta una parte 2 para ejecutar la técnica en casos de negocios.

Excelente!

Andrés Aguilera
Me gustó poder identificar cómo lo puedo aplicar a mi negocio.


Juan Pablo Corredor Rodriguez
Es un buen curso pero no esta cercano a la realidad de latino america, los proyectos de diseño y el acceso a informacion contextualizada de calidad es casi imposible en los ambientes inmaduros de Latam, aun asi el curso toca temas que todo UX DEBE CONCER


Cynthia Mercedes Gorozabel Villavicencio
Los datos no son números, los números son una representación de realidades. Creo que es importante involucrar el Thick Data en todas las operaciones y proyectos, ¡Sólo para estar más cerca de la precisión! Este curso bosqueja nociones importantes y nos animo a involucrarnos cada vez mejor en este tema.


Franz Quispe Blanco
REALMENTE ES UNO DE LOS MEJORES CURSOS QUE HE VISTO EN PLATZI, muy bueno de verdad


Guillermo Alomia Monjaraz
que buen curso y gran docente, aprendi bastante aunque algunas clases tuve que verlas 2 o 3 veces por lo extenso pero muy muy bueno

Mario A C
Hilar delgado


Julio Cesar Vasquez Garcia
tuve dificultades en dos preguntas en especifico, con base en que puntos puedo empezar a definir el back y el front stage de mi cliente, no queda muy claro en la presentacion, se entiende la definicion y como se asemeja a la representacion teatral, pero seria bueno que se explicara en que contexto se debe hallar esta data, la otra pregunta fue, crear una experiencia en uno de los puntos de venta , donde se sugiere al equipo desarrollar una historia el porque es una pregunta un poco abierta y podria refererirse simplemente a conectar con el cliente, pero se desvia entre las opciones por escojer, sin embargo estoy agradecido con el contenido del curso, aprendi mucho y estoy contento con los resultados, gracias.


Luis Manuel Estrada Rosas
uno de mis cursos favoritos de Platzi, aprendí mucho


Ruben Dario Troche Piñanez
Excelente el curso. Muchas gracias Profesora y Platzi, por agregarme valor.


Daniel Alejandro Rodríguez Pérez
Existen muchas situaciones en la cotidianidad de un negocio que uno pasa por alto o da por sentado. Este curso te ayuda a identificarlas y darte cuenta en el momento en el que ocurren y despiertan el interés, la pasión y la motivación para utilizar esos conocimientos y convertirlos en experiencias positivas.


Octavio Soriano
Me encantó este curso, fue muy didáctico e interesante.


Juan Guillermo Bernal Giraldo
La temática no es tan sencilla, sin embargo creo que es la mejor forma posible de resumirla y comprimirla en un curso que se ofrece de una manera dinámica y creativa.


Irene Gallardo
MUY INTERESANTE TODA LA INFO


El curso muy bien, pero el examen fue muy complejo


Julio Aguilar
Buena profesora


Fernando Iglesias
Aprender desde un abordaje novedoso, la relación con el cliente, y como desarrollar estrategias exitosas


Edwin Campo Tobar
excelente tema del curso, muy buena información para tener encuenta antes de iniciar un negocio


Andrés Camilo Montealegre Hernandez
Excelente curso


dayana osorio
todo el curso estupendo


Creo que este curso me enseñó a buscar datos en la relación del cliente con mi empresa que realmente arrojen valor. Este curso está lleno de un conocimiento valiosísimo. Sin lugar a dudas creo que es uno de los mejores cursos que he hecho en Platzi.

Moises Beltran Campos
Un curso con bastante contenido, entendí muy bien los conceptos al verlos de manera física utilizando los materiales en 3D. Eso me dio buena experiencia como usuario.


Yennifred Peña Mendoza
❤️


Alex José Barraza Cantillo
Excelente material.


Álvaro Pinilla
Un excelente tema, profundizaria más sobre el porque y los conceptos antropológicos... las preguntas son un poco enrredadas


ELOISA SEGURA OVALLE
me ayudo a analizar y valorar la importancia de mi cliente
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.




Sales Executive
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.




Transformación Digital
Las empresas están adaptando nuevos procesos operativos y estratégicos a través de la tecnología para la búsqueda de beneficios y oportunidades globales.




Customer Success Specialist
Aprende a usar diferentes canales de comunicación para escuchar a tus clientes, gestionar crisis y mejorar su experiencia.




Fundamentos para Emprender un Negocio Digital
Comienza tu emprendimiento evaluando los desafíos de tu idea e investigando a tu cliente y aprende los conocimientos básicos para empezar un negocio digital.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender