
Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.
Clases del curso
Atiende Llamadas de Clientes en Inglés
Comunícate eficazmente con tu cliente en inglés
Maneja quejas y peticiones con el linglés adecuado
¿Estás listo para trabajar en servicio al cliente en inglés?
Conoce quién enseña el curso

Julian Bernal
English Learning Designer
🧠 Creating educational ecosystems
🔥 Developing unique learning experiences
Proyecto del curso

Solve your customer's problem!
In this final project, you will be presented with 2 unique situations, with different difficulty levels. Your mission is to choose a situation and record yourself providing a solution to this problem. You can even choose to do them both if you want! Share your recording with the community when you are finished.
4.8 · 54 opiniones


Esthephania Lopez
Fácil de entender y buena información.


Andrés Felipe Barreto Hernandez
This course is very helpful in order to work as a customer service representative


Tobias Martinez
De mucha utilidad


Ana Castillo
thank you so much i was waiting for something like this

KAROL VANESSA OCHOA SAAVEDRA
MUY INTERESANTE E INTERACTIVO


Jacobo Castro Rojas
la actitud del profesor


MAURICIO LOPEZ
Thks

Jovanny Delgado
Este curso tambien sirve para ser mas amable


Raúl Olivares
It is clear, goes straight to the point and offers key examples to understand the world of Customer Service


Aarón Ernesto Suárez García
Muy útil para desoxidarse y comenzar a trabajar en servicio al cliente en inglés.


Julian is an amazing teacher! The way he breaks down the lessons and gives explanations is very clear and entertaining.

Blanca Jimena Romero Chia
Excellent Course.


LEONARD CUENCA
Excellent course, Open my eyes and mind!!!


Geofry Jimenez
Excelent course! Well explained by the teacher!


Federico Hernandez Guana
Este curso permite entender nuevas expresiones.


Humberto Guardado
I love this sort of challenges. Please include a complete series on this subject of English for Customer Service. Congratulations to the teacher. Excellent English and really good teaching.

Cristian David Perez Fernandez
Julián is the goat I loved your accent and acttitude, see you.


Juan Bejarano
new skills unlock


Kevin Alvarán Hernández
Step by step, focus. Good course!


Maria Camila Rodriguez Moreno
I'm a Rock Star. This course is very useful not only for working in customer service, but for performing in any job because we all deal with people.


Patricio Sánchez Fernández
Great course...!


David Eduardo Muñoz Orduña
Es muy práctico y usa el contexto de trabajo para explicar

David Elías Marin Camargo
Perfect!

juan felipe angarita lopez
"Excellent customer service course in English focuses on starting to work in customer service in English."

Sebastian Manrique
He trabajado 4 años en BPOS y diferentes empresas de servicio al cliente, todas ellas ubicadas en Estados Unidos, el contenido se acerca realmente a las interacciones que se pueden tener con los usuarios en inglés, es una ayuda e iniciación al mundo del call center, si puedes con este curso, podrás con todo.

Nicole Gamboa
El profe es muy bueno, explica todo de manera sencilla. SUPER RECOMENDADO


NAYELI GALLEGOS GALLEGOS
Excelente curso y excelente profesor


Willian Millan
I loved this course, I learned where I need to improve to provide an excellent customer service. Congratulations to Professor Julian, He demonstrates great knowledge on the subject.

Arnobi Zabaleta Caldera
This is a great course, it's very practice in any job relationship with Customer Service. The teacher explain very clear!

Jessica Baettig
simple y preciso. te permite ubicarte en los posibles escenarioa
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Participa activamente en conversaciones sociales, académicas y profesionales con fluidez, haciendo uso de lenguaje diverso, natural y dinámico en inglés.




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Aprende a comunicarte en situaciones cotidianas y adquiere vocabulario básico para dar información personal y hacer preguntas cortas en inglés.




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Adquiere vocabulario para comunicarte en contextos e industrias específicas que requieren conocimientos técnicos y profesional en inglés.
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