Contenido del curso
Martín González Rojas
student•
hace 5 años
Julián Cárdenas
student•
hace un año
Contenido del curso
Martín González Rojas
Julián Cárdenas
César Rodrigo Amarilla
Guadalupe Lopez
Victor Macas
Sergio Orduz
Javier Sáez Hurtado
Martha Muñoz
Viviana López
Juan Pablo Cuenca Ludeña
Juan Reyes
Walter Daniel Santos Salas
Christian Cruz Palacios
joel bobadilla minaya
Alma Estefany Guzmán Echeverría
Patricia Quintero
María Andreina Cerrada
Juan Santiago Andreassi
Verónica Pasqualini
Sebastian Go
Javier Tenjo
Andres Ortegon
Vladimir Caruci
Maria Victoria Villca Castillo
Sergio Rubiano
Maria Victoria Villca Castillo
Sergio Rubiano
Sergio Daniel Garay Fleck
🥸 SÍNTESIS DE LA CLASE 🥸 🪣 Clase 5: Objetivos.
🍅 ¿Qué son los objetivos?: Son las instancias hacia las cuales quiero llegar. 🍅 Los objetivos se piensa a futuro. Gracias al foda puedes entender el presente de una marca y poder definir los objetivos al futuro. 🍅 OBJETIVOS “SMART”: Specific / Measurable / Achievable / Realistic / Time-bound 🍅 Los objetivos smart son aquellos que se pueden medir y tienen un impacto específico. 🍅🍅 TIPOS DE OBJETIVOS:
Good sumamry!
Lo que no se puede medir, no se puede mejorar. La M de Medible es importantísima, NO SOLO para el email-marketing, tratar siempre de medir todo objetivo en: ----TIEMPO----NÚMEROS--- h,m,s # d,m,a $ t,c,s %
h,m,s = horas minutos y segundos. d,m,a = dias meses y años t, c, s = trimestres, cuatrimestres, semestres
= cantidades en unidades
$ = dinero % = porcentaje
COSMÉTICOS NATURALES OBJETIVOS Darnos a conocer en un periodo de 3 meses, en diferentes canales ( whatssapp, facebook e-mail e instagram) de personas interesadas por los animales y cuidado del medio ambiente y así mismo aumentar las ventas en un 30% de cosmeticos naturales en hombres y mujeres.
Restaurante mariscos y cangrejos
Objetivos SMART
Estan geniales, ¿has podido avanzar en algunos de tus objetivos?
En los tipos de objetivos hablas de un ejemplo de objetivo de engagment que es el siguiente: _“Mejorar/mantener/reactivar el vínculo con mi público objetivo, y que mi marca esté presente en sus mentes”.
_
No llego a entender si se trata de un objetivo medible, supongo que tendrás que establecer unas métricas para verificar ese objetivo, ¿no?
Muchas gracias!
En email marketing, los objetivos deben tener establecida una métrica para poder medir los resultados y así verificar si cumpliste el objetivo o no. En este caso, el engagement se puede medir mediante la interacción del usuario con el email, por ejemplo: si lo abrió se mide con el % de aperturas y si es constante, o si le interesó el contenido se mide por el % de clic que hizo dentro del email.
OBJETIVOS SMART: trafico
en un periodo de 3 meses aumentar las visitas a nuestro blog en un 10% através de la descarga un ebook con contenido especial para cada segmento mejorando la calificación de leads para ventas.
Aumentar la tasa de clics de las newsletters en un 5% mediante test a/b con un mensaje especial para cada segmento de mi publico objetivo, mejorando la cualificación de leads durante todo el año.
engagement 3. medir la atención del cliente a través de su calificación del servicio, y brindar una asesoría gratuita para ayudarle a mejorar su presencia en la web durante la temporada del día de la madre, a clientes que son mujeres empresarias y madres cabeza de familia.
Conversiones 4. incrementar las ventas en un 20% en leads de restaurantes y hoteles que hayan descargado nuestro ebook especial para el sector hotelería y turismo, en los siguientes 3 meses.
Para la empresa de consultoría, asesoría y outsourcing empresarial:
ENGAGEMENT
TRÁFICO
CONVERSIONES
CONVERSIONES
Acción que realiza el usuario que tiene valor para mi empresa o marca.
<strong>OBJETIVOS:</strong> Dar el salto hacia la transformación digital de la empresa en un período de 3 meses, logrando las siguientes metas: <br>
Cuando dices en crear embudos de ventas y referidos a que te refieres exactamente ? muchas gracias
Educación Médica
Retención: Se le informará a los estudiantes, las tendencias en salud para que puedan mejorar sus prácticas clínicas de forma mensual.
Tráfico: Semanalmente se enviará información sobre lo nuevo
Conversiones: Semanalmente se enviará la información otorgándoles una promoción.
Empresa: ECOMMERCE - LLEGÓUNO
Engagement Activar el vínculo con jóvenes entre 22 y 29 años en los próximos 3 meses.
Tráfico Incrementar el número de visitas a los productos top de la pagina web LLEGÓUNO, de aquí a 3 meses en un 15%.
Conversiones Aumentar en un 5% el número de ventas realizadas a través de la página web
Objetivos SMART de ** Reason U**
*Dar a conocer en campañas digitales como el Email Marketing los cursos disponibles durante el año, midiendo el incremento de tráfico de visita en la página de Reason U para revisar la información de al menos un 10% en un lapso de 1 mes.
*Conversiones: Campaña de promoción del curso próximo disponible, ofreciendo la posibilidad de descargar muestras gratis de los contenidos que habrá en el curso completo.
***De retención/engagement: **Crear una campaña de Email Marketing diseñado para hacerle ver la necesidad de pensar en nosotros cuando se trate de capacitarse en apologética cristiana en inglés, con un link al final de visita a la página para ver los cursos disponibles
*Que a través del cumplimiento de todos estos objetivos apunten a crecer un 10% en cantidad de inscritos en los cursos, en un lapso de 6 meses.
Objetivos SMART:
Dar a conocer la marca en el mercado Mexicano y Colombiano.
En el plazo de un mes lograr 2 demos por día.
aumentar el tráfico a la página en un 25% en 30 días.
lanzar un newsletter en el plazo de 15 días.
Objetivos - Organización sin ánimo de lucro:
Si tenemos claro que a la final el objetivo es "vender más", comprendo que se debe definir un objetivo más especifico, como en el ejemplo de los perfumes (incrementar las ventas en los perfumes de mujer en un 5% un lapso de 6 meses), cómo se puede llegar a la conclusión del porcentaje alcanzable y el tiempo que se requiere para lograrlo?
Hola, esto lo obtienes de registros anteriores, de metas que ya hayas alcanzado, si no tiene esta data, entonces te basas en la competencia o en el mercado. Cuando empiezas desde cero es mejor ser prudente con tus objetivos, así mismo mientras vas midiendo te vas planteando nuevos objetivos o mejorando los que ya tengas.
Acabo de hacer una pregunta parecida y luego di con tu comentario y creo que la responde muy bien. Gracias!
¿Donde se podría obtener el dato de los usuarios que dejan de interactuar en nuestra página web?
Hola Maria!
Todas estas métricas las puedes obtener en google Analytics, pero esto es algo diferente a esta clase, puedes hacer este curso y aprender de lo que estas preguntando https://platzi.com/clases/google-analytics/
¿Donde podría obtener el dato de la cantidad de usuarios que dejan de interactuar en nuestra pagina web?
Hola Maria!
Podría tener todas estas métricas si implementas google Analytics en tu sitio web, te comparto un curso en el cual vas aprender hacer estas cosas :) https://platzi.com/clases/google-analytics/
1- Engagement o retención: (brand awareness) tienen que ver con vincularse a largo plazo con los usuarios, es decir generar un vínculo desde el lado más emocional pensando en el mediano y largo plazo. Los vamos a plantear siempre que deseemos que el usuarios nos tenga presentes en el mediano o largo plazo dentro de su mente. La idea es que el público tenga nuestra marca presente en su mente en el largo plazo.
2 - Tráfico: El objetivo es que los usuarios vayan, ingresen o naveguen hacia un sitio web o plataforma.
3 - Conversiones: Una conversión es toda acción que realiza un usuario, por lo general en mi sitio web que tiene valor para una empresa o marca. Por ejemplo descargas de documentos, completar un formulario con datos, visualización de un video, etc.