Comercial o Ventas

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Jabín Cuevas

student•

💡Resumen

El perfil de comercial o ventas es uno muy importante en la organización ya que asegura el flujo constante de clientes.

🔴 Ideas clave

El proceso esencial que tiene es el de usar su creatividad para encontrar nuevos canales donde encontrará leads calificados.
Este perfil no necesariamente debe de conocer de marketing, pero sí tener experiencia previa en ventas.
Negociación, capacidad de anális y orientación a resultados son una pieza clave.

Jhony Cepeda

student•

me parece genial que estén conectando este curso con el resto de cursos, así se sabe a dónde ir exactamente al tema

Jorge Alejandro Orellano Armas

student•

Actualmente (3/6/23) me encuentro trabajando en el área comercial y también apoyo bastante en el área de marketing digital dentro de una Agencia de Marketing B2B. _ Uno de mis roles acutales, es el de Lead Manager, puede ser un rol de tu interés, así que te comparto por medio de mi LinkedIn cuáles son algunas de mis funciones en el día a día: _

Andrés Junco Parra

student•

Comercial o Ventas

Entienden al cliente desde su primer contacto, son los encargados de generar, desarrollar y llevar una venta. Tienen la responsabilidad de llevar al cliente a la primera reunión con el acount manager, deben tener una fuerte capacidad en el desarrollo de objeciones.

Deben tener una experiencia en ventas y el manejo adecuado del CRM. Dentro de sus habilidades blandas la negociación debe ser fundamental, la analitica y la resolución de problemas debe ser fundamental.

Enfoque basado en resultados.

Rosanna Pimentel

student•

Hola, esta persona encargada en ventas me suena bastante similar al Account manager ¿Cuales son las diferencias?

Marina De Giobbi

teacher•

Hola Rosanna: la persona encargada en ventas y el Account Manager son roles distintos en una empresa, aunque pueden tener ciertas similitudes en sus funciones.

La persona encargada en ventas es responsable de la generación de nuevos clientes y de llevar a cabo el proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre de negocios. Su objetivo principal es identificar oportunidades de venta, establecer relaciones con posibles clientes y persuadirlos para que adquieran los productos o servicios de la empresa. Esta función se enfoca en la captación y adquisición de nuevos clientes.

Por otro lado, el Account Manager tiene una responsabilidad más centrada en mantener y fortalecer la relación con los clientes existentes. Una vez que un cliente ha sido adquirido por el equipo de ventas, el Account Manager asume la gestión de esa cuenta. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente, entender sus necesidades y expectativas, y asegurarse de que estén recibiendo un servicio de calidad. También busca identificar oportunidades adicionales de venta o de mejora en el servicio para aumentar la retención y la fidelidad del cliente.

David Alexander Benz Zambrano

student•

El/la Comercial es un perfil que se encarga de comercializar los servicios de la empresa y buscar clientes, para lo que debe conocer en profundidad el mercado, tanto los diferentes productos que puede ofrecer como las necesidades de sus potenciales clientes y cómo puede ayudarlos a cubrirlas.

Maicol David Benitez Garavito

student•

que es un pipeline ?

Emily Valentina Gaitan Velasco

student•

El "pipeline" hace referencia al flujo de clientes prospecto que una empresa esta desarrollando. El equipo comercial asigna a cada cliente prospecto un porcentaje que mide la posibilidad de éxito del negocio y el número de ventas proyectadas por cada cliente

Nestor Luis Álvarez Rojas

student•

Proceso:

Planificar eventos, visitar negocios y contactar a posibles interesados
Calificar leads: capacidad de pago y necesidades a cubrir
Agendar y realizar la primera reunión entre el prospecto y el Account Manager

Tareas:

Desarrollar leads que ya mostraron interés
Llamadas en frío
Manejo de objeciones
Preparación y análisis del informe de ventas
Identificar y desarrollar nuevos canales
Crear alianzas estratégicas

Nicolas Suarez Vasquez

student•

Habilidades blandas para el Comercial o Ventas:

Negociación.
Análisis. -Comunicacion.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Andrés Junco Parra

student•

Comercial o Ventas

Enfoque basado en resultados.