Gestión empresarial: Entendiendo a tus clientes
Clase 2 de 17 • Curso para Estructurar una Microagencia de Marketing Digital
Contenido del curso
Jhony Cepeda
student•
hace 4 años
Clase 2 de 17 • Curso para Estructurar una Microagencia de Marketing Digital
Contenido del curso
Jhony Cepeda
Jabín Cuevas
Ivan Darío Marín Pantoja
Javier Fdez
Kenneth Castro Enríquez
Ralph Peraza
Sonyer josue Aranguren acosta
Leydi Johana Florez Saldarriaga
Christian Ballesteros
Andrés Junco Parra
Jorge Alejandro Orellano Armas
Andrés Junco Parra
Darien Carballo
Hugo Montoya Diaz
Juan Felipe Torres
David Alexander Benz Zambrano
Janus Group
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Nicolas Suarez Vasquez
Roberto Carlos Jurado Serveleón
Angélica Farfán
Himar Del rio plata
Ronald Barzola
Sí quieres salir a frote con proyectos de futuros clientes, debes entregarles un organigrama y este se conforma así:
Gestión empresarial:
💡Resumen
El rol de Gestión Empresarial (la persona dueña de la agencia de marketing) es principalmente: Entender bien las necesidades del cliente. Producir un modelo de negocios que se adapte a tales necesidades y proporcionar una organización de la agencia para poder operar.
🔴 Ideas clave
¿Quiénes están interesados en asociarse conmigo para iniciar nuestra propia microagencia?
Yo de lunes a viernes tengo las unas horas disponibles por las mañanas, contactame si quieres y lo hablamos, un saludo. https://javierfdez.com/
Soy Project Manager y veo que mi rol es bien visto en esta parte del marketing.
para mi, es muy importante ese rol.
como empezaste en ese rol?
Acá dueña de una Agencia de Marketing Digital
Excelente curso, espero cada vez más estructurar mi Agencia de una forma más estructurada. Gracias!!!
En el slide del Modelo de Abell la palabra startups esta mal escrito.
Mi resúmen es el siguiente:
Entender las necesidades de los clientes: es fundamental que nuestra dirección en la gestión de la empresa vaya enfocada a la necesidad real del cliente, cada miembro dentro de una micro-agencia tendrá un rol especifico, aunque; una sóla persona puede cubrir varios roles.
Pueden haber relaciones con otras empresas que permitan darte una amplia gama de servicios al cliente, si bien la estructura del account manager es fundamental; no es menos importante las otras áreas del negocio, por ejemplo; ventas, gestión comercial etc.
El modelo de negocio de la agencia debe ser planificado a través de un plan de negocio adaptativo, medible y que permita su mejoramiento continuo; el modelo de Abell te servirá como planificar mejor ante tus clientes, tu modelo debe dar respuesta a las necesidades de tus clientes.
Las soluciones para cada cliente son totalmente diferentes, tu propuesta de valor debe ser tu factor de diferencia ante la competencia. La estimación de costos va en medida a las necesidades de tu cliente y la solución que planteas a las mismas.
Entender las necesidades de los clientes: es fundamental que nuestra dirección en la gestión de la empresa vaya enfocada a la necesidad real del cliente, cada miembro dentro de una micro-agencia tendrá un rol especifico, aunque; una sóla persona puede cubrir varios roles.
Pueden haber relaciones con otras empresas que permitan darte una amplia gama de servicios al cliente, si bien la estructura del account manager es fundamental; no es menos importante las otras áreas del negocio, por ejemplo; ventas, gestión comercial etc. El modelo de negocio de la agencia debe ser planificado a través de un plan de negocio adaptativo, medible y que permita su mejoramiento continuo; el modelo de Abell te servirá como planificar mejor ante tus clientes, tu modelo debe dar respuesta a las necesidades de tus clientes.
Las soluciones para cada cliente son totalmente diferentes, tu propuesta de valor debe ser tu factor de diferencia ante la competencia. La estimación de costos va en medida a las necesidades de tu cliente y la solución que planteas a las mismas.
Entendiendo a tus clientes
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Un ejemplo en un sector de aviacion del modelo de Abell
uh, soy PM hace un año, no conocíael rol del todo pero me doy cuenta que en verdad es un rol importante lol
Su propósito es mejorar la presencia y autoridad de marca, la generación de leads y las oportunidades de cerrar tratos de fuentes online. Entre las actividades que una agencia de este tipo puede llevar a cabo, figuran las siguientes: Anuncios y estrategias orgánicas en redes sociales. Estrategias de posicionamiento SEO.
Gracias por el curso, interesante!
Gracia
conocer este tipo de información es muy importante
Definir la propuesta de valor. Define tu público objetivo. Identifica los recursos clave. Identifica las actividades clave.
Procesos
Responder a la pregunta: ¿Qué ofrezco yo que no tengan las otras agencias?
¿Que sabemos de marketing? Hay que contar con diferentes roles, diseño web, vamos a aplicar la teoría. Sistema de previsibilidad en las ventas, planificar servir mejor a tus clientes. Modelo de Abell. Propuesta de valor, público, recursos
Muy buena clase, gracias!
Genial! Aquí también empezando una microagenda de marketing digital. Aquí mi perfil y si alguno está interesado dejo mi perfil de instagram para conversar :)