¿Qué son los procesos de diseño?

Llamamos proceso de diseño a la metodología con la que transformamos una idea en un producto funcional. Hay diversas formas de afrontar el proceso de diseño, te comparto una de las más populares.

Los 5 niveles de la experiencia de Usuario de James Garret

Esta metodología consiste en 5 niveles que van desde la base abstracta, hasta llegar al nivel superior de algo concreto.

• Estrategia

En este nivel estudiaremos y hablaremos con todas las partes interesadas en el proyecto de UX, desde las personas usuarias hasta los stakeholders. Además de investigar los productos digitales de nuestros competidores.

• Alcance

En este punto definiremos los requisitos funcionales o características concretas del producto y los requisitos de contenido, que es la información que necesitamos para crear valor y completar las funcionalidades.

• Estructura

En esta etapa nos vamos a centrar en la arquitectura de la información y el diseño de interacción. Con el objetivo de que las personas usuarias puedan completar de forma satisfactoria todas las tareas.

• Esqueleto

El nivel esqueleto incluye el diseño de interfaz, que corresponde a la organización de los elementos de la interfaz que permitirá a los usuarios interactuar con las funcionalidades del sistema.

• Superficie

El nivel de la superficie es el resultado de todos los niveles anteriores, ya que cada nivel depende del anterior y las decisiones que se han tomado en cada uno de ellos. En este punto se determinarán los aspectos estéticos del diseño visual.