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Curso de Fidelización de Clientes

Curso de Fidelización de Clientes

4.7
711 opiniones

Nivel Básico
24 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Determinar la retención de clientes en una empresa

Crear estrategias de fidelización

Profes del curso

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Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

Carolina Di Marco

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Opiniones del curso

4.7 · 711 opiniones

Vitian Nahomy Mejía Riverahttps://static.platzi.com/media/flags/SV.png

Vitian Nahomy Mejía Rivera

@vitianmejia·

Aprendí como el involucrar a todo el personal con el cliente y como fidelizar con el cliente

David Angelhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David Angel

@davidangel83·

Excelente curso, mostró casos prácticos, ejemplos, fue clara.

Javier Ortegahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Javier Ortega

@javier.ortega9742·

.

Platzi Teamhttps://static.platzi.com/media/flags/PY.png

Platzi Team

@reinerio2012·

excelente

Priscila Sasha Eutushenkohttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Priscila Sasha Eutushenko

@prieutu.·

Recomiendo este curso, son herramientas clave para mejorar.

Pablo Andres Correahttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Pablo Andres Correa

@lbpabloc·

ok

Nelsy Eunisse Chí Mayhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Nelsy Eunisse Chí May

@nelsy.chi·

¡Excelente!

Gonzalo Durán Maldonadohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Gonzalo Durán Maldonado

@goduranm·

ENTENDER LA IMPORTACIA DE NUESTROS CLIENTES

PATRICIA FABIOLA VALLEJOS AYALAhttps://static.platzi.com/media/flags/PY.png

PATRICIA FABIOLA VALLEJOS AYALA

@patricia.vallejos·

5 estrellas

Sergio Felipe Quiroga Sanchezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Sergio Felipe Quiroga Sanchez

@sergio1008·

Buen curso, tiene conceptos e ideas bastante relevantes.

Edwin A. Cerónhttps://static.platzi.com/media/flags/SV.png

Edwin A. Cerón

@edwinceronch·

Me costò mucho por los tèrminos nuevos, pero si es muy importante incorporar esta filosofìa de hacer las cosas en los negocios.

Norvic Carolina Silva Zaahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Norvic Carolina Silva Zaa

@norvic.silva·

Las estrategias para alcanzar un al nivel de alcance en la gestión de atraer, conocer y retener a los clientes

Camila Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Camila Rodríguez

@camilpr14·

Excelente curso, información bastante clara y precisa! Encantada.

Gustavo Adolfo González Murillohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Gustavo Adolfo González Murillo

@gusboom26·

Excelente curso! Explicaciones y consejos concretos y prácticos.

Jhonny alberto serrano hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jhonny alberto serrano hernandez

@johnny.serrano·

28/30

BRENDA FERNANDA MARTINEZ LUGOhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

BRENDA FERNANDA MARTINEZ LUGO

@brenda.lugo·

Me brindo herramientas que puedo poner en práctica dentro de mi área de trabajo para mejorar la relación con los clientes y crear esa fidelización con la empresa

Sandra Patricia Restrepo Uribehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Sandra Patricia Restrepo Uribe

@patriciarpo20·

excelente muy semcillo y facil de aplicar

Maria del Carmen Varela Londoñohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Maria del Carmen Varela Londoño

@mvarelal·

FIDELIZAR AL CLIENTE

Pedro Pacheco Guamánhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

Pedro Pacheco Guamán

@pedrop·

El 80% de los ingresos de tu empresa, lo dan el 20% de tus clientes... Sigue aprendiendo!

Laura Camila Yepes Gutierrezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Laura Camila Yepes Gutierrez

@community24711·

Corto y conciso, muy interesante.

Julian David Rey Pardohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Julian David Rey Pardo

@divadrepa·

La claridad con el uso de medio audiovisual

Luis Felipe Barón Tellohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Luis Felipe Barón Tello

@lufebarte·

ok

Jorge Adolfo Chacón Rojashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jorge Adolfo Chacón Rojas

@jorge.chacon·

el establecer relacion y forma de fidelizar un cliente

Montilla Ruales Jose Jarlyhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Montilla Ruales Jose Jarly

@jose.montilla·

Excelente metodologia de fidelizacion del cliente.

Claudia Morenohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Claudia Moreno

@a.administrativa·

MOTIVADOR

Leonel Gualteros Ortizhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Leonel Gualteros Ortiz

@gualterosortiz_·

Estrategias de fidelizzacion del ciente

Mendez Suaza Jackelinehttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Mendez Suaza Jackeline

@jmsuaza.agro·

la forma como explica cada clase es facil la conprecion

Jairo eduardo Pabon lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jairo eduardo Pabon lopez

@jairofec.pabon·

Se aprende mucho gracias por aclarar dudas a

MARTHA STELLA PINILLOS BERNALhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

MARTHA STELLA PINILLOS BERNAL

@martha.pinillos·

Saber presupuestar los incentivos para el plan de fidelizacion

Yeni Soledad Quispe Jañohttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

Yeni Soledad Quispe Jaño

@yenisoledad1995·

Fue bueno, pero hay errores de redacción.

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