Nivel Básico
24 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Clases del curso
Ejecutar estrategias de fidelización
Crear estrategias de fidelización
Evaluar las estrategias implementadas
Profes del curso
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Opiniones del curso
4.7 · 683 opiniones
Vitian Nahomy Mejía Rivera
@vitianmejia·
Aprendí como el involucrar a todo el personal con el cliente y como fidelizar con el cliente
Moises Beltran Campos
@moisesbc1993·
Este curso me abrió más la mente para añadir nuevas formas de premiar a mis clientes como asesor de bienes raíces, de momento en la empresa sólo da porcentaje de comisión por referirnos clientes
Richard Arturo Avila Miranda
@richard6567·
excelente información y detalles que solo conocía de manera empírica pero no de manera técnica
Edwin Damir Rojas
@rojasdamiredwin·
Aprendí la importancia sobre el cliente y sus estrategias.
Sebastián Correa Ríos
@scorrear·
FELICITACIONES
Jensy Fenney Ayala
@jensy.ayala·
Me gustaron los ejercicios que permite conceptualizar la información recibida y como se aplica en el ámbito profesional.
Ederxon Guáqueta
@ederxon·
Muy preciso y con información muy clara que resolvió mis inquietudes.
Rhonald Guerrero
@rhonaldguerrero·
Excelente curso
Jorge Adolfo Chacón Rojas
@jorge.chacon·
el establecer relacion y forma de fidelizar un cliente
Claudia Liliana Escobar Garcia
@cleg0821·
Mas estrategias de fidelizacion
Montilla Ruales Jose Jarly
@jose.montilla·
Excelente metodologia de fidelizacion del cliente.
Leonel Gualteros Ortiz
@gualterosortiz_·
Estrategias de fidelizzacion del ciente
Jorge Chacon
@jorgechaconkeyeux·
Fue una excelente prueba para conocer a los clientes.
Minerva Cruz
@mcruz7839·
Me encantó
Jorge Antonio Basurto Ramos
@jorgeandclaireplatzi·
Aquí puedes ir aprendiendo las etapas básicas de la construcción de un Programa de Fidelidad e ir armando un proyecto a la par para poder reafirmar los conocimientos del curso.
@cualli·
Es un curso conciso y claro para quienes no tienen un acercamiento con el tema.
Daniel Herrera Cardona
@danielhc·
La evaluación estuvo relativamente extensa para un curso tan corto, sin embargo el contenido es de mucha actualidad y calidad.
Nicolas Suarez Vasquez
@nicolas-sv·
Fidelizar a los clientes es un arte pero tambien es una estrategia que requiere conocer de manera unica a los clientes y clientes potenciales.
Rocio Argenis Avila Ortiz
@argavor·
.
Luis Fernando Jara Vega
@lfjara·
Gran aprendizaje.
Sebastian Cherrez
@pablosebas94·
clases en si impartidas
@arodripi·
Super!
Marco Blanco
@MarcosBlancoifefe·
100% recomendado
Amalia Arias Isaza
@aarias8987·
Excelente curso
Valeria Nicole Vargas Moya
@vvargas4662·
El aprendizaje, la explicación y cada uno de los temas han sido de mucha ayuda.
Brayan Barrantes Vargas
@bvargas5782·
Muy bueno
Lina Quintero
@administrativo7103·
Exelente curso.
Lourdes Elizabeth Cedillo Solis
@lourdes.cedillo·
Aorender sobre como darle lo meejor al cliente para que se fidelice
Andres Enrique Castillo Blanco Uribe
@andres.castillo·
personalmente me encanto este curso, la profe Carolina dicta el contenido de manera clara y concisa, los micro videos son de mucha ayuda al igual que el ejercicio de belleza platzi
Henry Oswaldo Pineda Sanchez
@hpineda5286·
Logré entender y diferenciar toda la caracterización de cómo fidelizar clientes.
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