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Curso de Fidelización de Clientes

Curso de Fidelización de Clientes

Nivel Básico
24 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Clases del curso

Determinar la retención de clientes en una empresa

Crear estrategias de fidelización

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Certificado
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Carolina Di Marco

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Opiniones del curso

4.7 · 682 opiniones

Vitian Nahomy Mejía Riverahttps://static.platzi.com/media/flags/SV.png

Vitian Nahomy Mejía Rivera

@vitianmejia·

Aprendí como el involucrar a todo el personal con el cliente y como fidelizar con el cliente

VICTOR AGUILARhttps://static.platzi.com/media/flags/BR.png

VICTOR AGUILAR

@victoralfredo1206·

Excelente curso

Moises Beltran Camposhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Moises Beltran Campos

@moisesbc1993·

Este curso me abrió más la mente para añadir nuevas formas de premiar a mis clientes como asesor de bienes raíces, de momento en la empresa sólo da porcentaje de comisión por referirnos clientes

Richard Arturo Avila Mirandahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Richard Arturo Avila Miranda

@richard6567·

excelente información y detalles que solo conocía de manera empírica pero no de manera técnica

Camila Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Camila Rodríguez

@camilpr14·

Excelente curso, información bastante clara y precisa! Encantada.

Jhonny alberto serrano hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jhonny alberto serrano hernandez

@johnny.serrano·

28/30

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@dvalenciaf·

muy buena informacion

Sebastián Correa Ríoshttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Sebastián Correa Ríos

@scorrear·

FELICITACIONES

Jensy Fenney Ayalahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jensy Fenney Ayala

@jensy.ayala·

Me gustaron los ejercicios que permite conceptualizar la información recibida y como se aplica en el ámbito profesional.

Rhonald Guerrerohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Rhonald Guerrero

@rhonaldguerrero·

Excelente curso

Sebastian Velezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Sebastian Velez

@nuevoscanales2·

super interesante y provechoso curso

Daniel Andrés Martinez Acevedohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Daniel Andrés Martinez Acevedo

@director.proyectos2795·

Excelente Curso. muy contento.

Wendy Pachecohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Wendy Pacheco

@wendy.pacheco·

Excelente y muy productivo curso

Montaña Aldana Luz Marinahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Montaña Aldana Luz Marina

@luzmarina8133·

...

Bibiana Espinelhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Bibiana Espinel

@bibiana.espinel·

Contenidos!

Juan Felipe Silva Castañedahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Felipe Silva Castañeda

@juan.silva2809·

excelente

Jorge Adolfo Chacón Rojashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jorge Adolfo Chacón Rojas

@jorge.chacon·

el establecer relacion y forma de fidelizar un cliente

Adilio Pardohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Adilio Pardo

@adilio.pardo·

Excelente curso!!!, con todos los recursos para fidelizar diferentes tipos de clientes

Claudia Morenohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Claudia Moreno

@a.administrativa·

MOTIVADOR

Avellaneda Jimenez Luis Angelhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Avellaneda Jimenez Luis Angel

@costos2·

Fue un excelente curso, que nos enseña los Tips que se requieren para lograr conseguir mas clientes y poder fidelizarlos.

Ledesma Quira Maria Del Carmenhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Ledesma Quira Maria Del Carmen

@mledesma.agro·

lo mejor fue atender alcliente

Jorge Chaconhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Jorge Chacon

@jorgechaconkeyeux·

Fue una excelente prueba para conocer a los clientes.

Yeni Soledad Quispe Jañohttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

Yeni Soledad Quispe Jaño

@yenisoledad1995·

Fue bueno, pero hay errores de redacción.

Fernando Dominguezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Fernando Dominguez

@fdominguez20·

Excelente curso.

Humberto Castillohttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Humberto Castillo

@humbertoalicv·

Muy buen curso para aprender estrategias de fidelización

Nicolas Suarez Vasquezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Nicolas Suarez Vasquez

@nicolas-sv·

Fidelizar a los clientes es un arte pero tambien es una estrategia que requiere conocer de manera unica a los clientes y clientes potenciales.

beatriz ossahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

beatriz ossa

@mercadeo855·

Súper didáctico para hacer un plan de fidelización

Sebastian Cherrezhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

Sebastian Cherrez

@pablosebas94·

clases en si impartidas

Amalia Arias Isazahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Amalia Arias Isaza

@aarias8987·

Excelente curso

Valeria Nicole Vargas Moyahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Valeria Nicole Vargas Moya

@vvargas4662·

El aprendizaje, la explicación y cada uno de los temas han sido de mucha ayuda.

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