Nivel Básico
24 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Clases del curso
Ejecutar estrategias de fidelización
Crear estrategias de fidelización
Evaluar las estrategias implementadas
Profes del curso
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Opiniones del curso
4.7 · 689 opiniones
Vitian Nahomy Mejía Rivera
@vitianmejia·
Aprendí como el involucrar a todo el personal con el cliente y como fidelizar con el cliente
PATRICIA FABIOLA VALLEJOS AYALA
@patricia.vallejos·
5 estrellas
Sergio Felipe Quiroga Sanchez
@sergio1008·
Buen curso, tiene conceptos e ideas bastante relevantes.
Camila Rodríguez
@camilpr14·
Excelente curso, información bastante clara y precisa! Encantada.
Edwin Damir Rojas
@rojasdamiredwin·
Aprendí la importancia sobre el cliente y sus estrategias.
Jhonny alberto serrano hernandez
@johnny.serrano·
28/30
BRENDA FERNANDA MARTINEZ LUGO
@brenda.lugo·
Me brindo herramientas que puedo poner en práctica dentro de mi área de trabajo para mejorar la relación con los clientes y crear esa fidelización con la empresa
Jensy Fenney Ayala
@jensy.ayala·
Me gustaron los ejercicios que permite conceptualizar la información recibida y como se aplica en el ámbito profesional.
@nariasa·
Me encantó lo clara y concreta que fue la docente. Realmente logré interiorizar el tema y sensibilizarme frente al tema de fidelización. Ha sido el curso que más me ha gustado.
Ederxon Guáqueta
@ederxon·
Muy preciso y con información muy clara que resolvió mis inquietudes.
Rhonald Guerrero
@rhonaldguerrero·
Excelente curso
@ana.jordan·
Felicitaciones este curso esta muy bien estructurado y la instructora lo hace de una forma maravillosa, sus ejemplos aplican perfecto para entender muy bien el contexto.
Sandra Patricia Restrepo Uribe
@patriciarpo20·
excelente muy semcillo y facil de aplicar
Montaña Aldana Luz Marina
@luzmarina8133·
...
Jorge Adolfo Chacón Rojas
@jorge.chacon·
el establecer relacion y forma de fidelizar un cliente
Claudia Liliana Escobar Garcia
@cleg0821·
Mas estrategias de fidelizacion
Claudia Moreno
@a.administrativa·
MOTIVADOR
Mendez Suaza Jackeline
@jmsuaza.agro·
la forma como explica cada clase es facil la conprecion
Ledesma Quira Maria Del Carmen
@mledesma.agro·
lo mejor fue atender alcliente
Jorge Chacon
@jorgechaconkeyeux·
Fue una excelente prueba para conocer a los clientes.
@cualli·
Es un curso conciso y claro para quienes no tienen un acercamiento con el tema.
Alejandro Ismael Flores Luvián
@aismael.luvian·
Que forma tan digerible de desmenuzar un tema tan importante como la fidelización de clientes.
Cindy Rios
@cindy.rios·
buena metodologia
Carolina Argote
@carolina.argote·
bueno
LUISA FERNANDA CORTES LOPEZ
@luisa-fernanda-cortes·
Me encantó
Luis Fernando Jara Vega
@lfjara·
Gran aprendizaje.
Brandon Santiago Coello Moreira
@brandon0104·
Este curso me ayudará mucho a formar nuevas estrategias para los clientes de mi empresa
Gabriela López
@info6600·
Te enseña la importancia de tener una buena organización en la empresa en todos los aspectos, tanto en el personal que maneja como todo lo que se vaya a implementar. La importancia de cada rol y como ser manejado en la empresa ya que de esto depende el exito de cada estrategia implementada
@arodripi·
Super!
Amalia Arias Isaza
@aarias8987·
Excelente curso
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
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Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
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Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
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Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
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Marketing y Ventas
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Crea tu perfil comercial y desarrolla estrategias de ventas con herramientas de marketing para atraer, persuadir y retener a tus clientes.
Comunidad
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