Análisis Estratégico con Matriz FODA para Proyectos de Diseño

Clase 9 de 30Curso de Gestión y Liderazgo en Diseño

Resumen

"Recuerda que la capacidad de empatía, escuchar y conectar con los clientes, es la clave para que a la hora de hacer el análisis podamos definir los objetivos en pro de realmente solucionar sus necesidades y superar sus expectativas. Tú como líder y gestor estarás a cargo de que esto se cumpla.

La recomendación para comenzar con el análisis de información es que no te quedes solo con lo que nos dice el cliente porque puede que no sea suficiente. Debemos realizar nuestra propia investigación, revisando cómo se ha comunicado esta marca en la web, redes sociales, periódicos y todos los lugares donde puedas obtener información de ella.

Debes conocer su competencia, el mercado en el que está o al que va dirigido.

Vamos a utilizar la matriz FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) para analizar a nuestro cliente."